السبت 22 ربيع الآخر 1430 ـ 18 أبريل 2009 العدد 3123 ـ السنة التاسعة
الصفحة الرئيسية
الأخبار
الخدمة للجميع دون رسوم
الجمارك السعودية تدشن خدمة الهاتف الجمركي
الرياض: الوطن
أكد المتحدث الرسمي باسم الجمارك عبدالله الخربوش أنه تم تدشين خدمة الهاتف الجمركي ، مشيرا إلى أن من شأنها التسهيل على شركاء وعملاء الجمارك من المستوردين والمخلصين وغيرهم من المتعاملين معها . وكشف أن خدمة "1918 الهاتف الجمركي" توفر إمكانية الوصول للمعلومة بكل يسر حيث يمكن لأي متصل تقديم الإخباريات أو تقديم الاقتراحات والملاحظات لأي منفذ جمركي أو لديوان مصلحة الجمارك من خلال تمكينه من التحدث مباشرة إلى الموظف المختص أو ترك رسالة صوتية ترسل مباشرة الى بريده الإلكتروني . وأوضح أن الخدمات متاحة للجميع بدون رسوم ، مبينا أن التاجر أو المستورد الذي يرغب في الحصول على معلومات تفصيلية عن إرسالياته ومتابعة سير حركتها وإجراءات التخليص عليها ومعرفة مقدار الرسوم الجمركية المستحقة ، أو المخلص الجمركي أو وكيل الشحن فيمكنه الاشتراك في الخدمة حيث يصرف لكل مشترك رقم سري عن طريق المنافذ الجمركية يمكّنه بالاتصال على الهاتف الجمركي والدخول على نظام الجمارك الآلي والحصول على عدد من الخدمات منها: الاستعلام عن حالة البيان الجمركي لمعرفة وضعه ومرحلته "التفتيش والمعاينة، انتظار التحصيل، الفسح، والقسم الموجود فيه وتعهدات البيان والاستعلام عن حالة تسديد الرسوم الجمركية وعن عدد أصناف البيان الجمركي والأصناف المرسمة والأصناف المعفاة من الرسوم الجمركية والاستعلام عن البيانات المفتحة التي لم تستكمل إجراءاتها الجمركية والاستعلام عن وصول رحلة باخرة أو رحلة شحن جوي وعن مرحلة بوليصة شحن "مفتحة ، مسلمة ، مفسوحة .. " ، كما يمكن الاستعلام عن حالة ترانزيت محدد وقيوده وعن التعهدات المسددة أو غير المسددة أو المستحقة لغرامة وعن تعهدات البيان الجمركي وكذلك الاستعلامات عن الإيرادات والتأمين والإعفاءات. وأضاف أن من ضمن خدمات "الهاتف الجمركي" أيضا الاستعلام عن سجلات المستوردين " تاريخ انتهاء نشاط المستورد ، إيقاف المستوردين حالة حجز مستوردات مستورد" . ويمكن من خلال هذه الخدمة الحصول على معلومات عن حالة رخصة مخلص وتاريخ انتهائها وتوقيفات المخلصين العموميين، والاستعلام عن تفاويض المستورد الساري للمخلصين. وذكر الخربوش أنه يمكن أيضا الحصول على خدمة الاستعلامات العامة كالاستعلام عن أحد بنود التعرفة الجمركية أو الاستعلام عن دليل الإجراءات الجمركية المتعلقة بالاستيراد والتصدير والإدخال المؤقت وإعادة التصدير ودخول وخروج الشاحنات والعبور "الترانزيت" ونظام الجمارك الموحد لدول مجلس التعاون من خلال الدخول إلى موقع الجمارك www.customs.gov.sa