كشفت التقارير عن ثغرة خطرة في مساعد أمازون الشخصي أليكسا تجعل من السهل الحصول على بيانات المستخدمين الشخصية وذلك بسهولة ودون تعقيدات. وأوضح تقرير Tech Crunch أن الثغرة المكتشفة موجودة في أجهزة، مثل (Amazon Echo) و (Echo Dot)، وتجعل المعلومات المخزنة عرضة للمهاجمين الذين يبحثون عن معلومات التعريف الشخصية للمستخدم (PII) والتسجيلات الصوتية. وكشفت الاختبارات أن أرقام الهواتف وعناوين المنازل وأسماء المستخدمين وسجل البيانات المصرفية يمكن أن تتم سرقتها نظريًا. ولا تسجل أمازون بيانات تسجيل الدخول المصرفي، لكن يتم تسجيل تفاعلات المستخدم، ومع ذلك، فإن أليكسا ينقح المعلومات المصرفية بشكل سريع في السجلات. وقال متحدث باسم أمازون في بيان: يعتبر أمان أجهزتنا أولوية قصوى، ونحن نقدر عمل الباحثين المستقلين، مثل (Check Point)، الذين يظهرون لنا مشكلات محتملة.
