وكانت مواقع التواصل الاجتماعي قد تناقلت مقطعا يوثق فتاة عالقة بين السماء والأرض، خلال مشاركتها للعبة "بساط الريح" في مدينة الطائف.
وأضافت الشركة في البيان: "أن الحركة داخل المسار المعلق تعتمد على الدفع الذاتي من نقطة مرتفعة إلى نقطة أقل ارتفاعًا على بضع مراحل، ويكون المستخدم موثقًا بأحزمة آمنة ومستلزمات أمان مرتبطة بكيبل المسار المعلق، وتتأثر سرعة الدفع بوزن المستخدم واتجاه الرياح أثناء الرحلة، وخاصة المرحلة الثالثة التي تعتبر الأطول في المسافة والأقل انحدارًا، وقد تتسبب الرياح في تخفيف سرعة الدفع أو توقف المستخدم أثناء الرحلة".