تستقبل إدارة التسويات الودية بوزارة العمل خلال الشهر الواحد أكثر من 2000 دعوى، عبر المنصة الإلكترونية المخصصة لاستقبال الدعاوى «ودي»، الذي يعتبر أكثر النظم استخداما بالوزارة.

وذكر مدير إدارة التسوية الودية بعمل الأحساء مجدي المسبح، خلال ندوة له بمركز التدريب التابع لمركز التنمية الاجتماعية بالأحساء بأن نظام التسويات الإلكترونية، هو الأكثر استخداما ضمن أنظمة الوزارة ويتم الدخول إليه من خلال التسجيل في الخدمات الإلكترونية للوزارة، ثم اختيار بوابة الأفراد لتقديم الدعم.

سرقة البيانات الإلكترونية

أكد المسبح أنه مع ازدياد التعاملات الإلكترونية فإن احتمالية تعرض منسوبي الوزارة والعملاء إلى خطر تعرضهم للاحتيال وسرقة البيانات أمر وارد، مشيرا إلى تعريف التصيد الإلكتروني، وهو نوع من أنواع التزوير والاحتيال مثل المعلومات الشخصية والمالية، واختراق البريد الإلكتروني وتطبيق «واتسآب»، وليس من السهل اختراق منظمومة إلكترونية تدفع مبالغ ضخمة لأمن المعلومات، لذلك يلجأ المحتالون عوضا عن البحث عن ثغرة خداع الضحية، والتي تعد أسهل وتساعده العديد من العوامل كرسائل الترهيب، وحب الاطلاع، وكسب المال والعاطفة.

طرق للاحتيال الإلكتروني

حدد المسبح 5 طرق يستخدمها المحتالون للتحايل الإلكتروني للاحتيال عن طريق البريد الإلكتروني، ومن خلال عمل صفحات مزورة تحمل شبها كبيرا بالصفحة الأصلية، وعن طريق الاتصال الصوتي وإيهام الضحية بأنه ربح جائزة، وهذا يخترق عقل الضحية وليس النظام، إضافة إلى الرسائل النصية، وأنواع أخرى من برامج التجسس على اختلاف مسمياتها.

طرق الحفاظ على الأمان الإلكتروني

بين المسبح أن هناك إجراءات للمحافظة على الأمان الإلكتروني تكون من خلال تحديث برامج الحماية، لأن الاختراق سيكون سهلا جدا، بالإضافة إلى تجنب الارتباط العشوائي بالشبكات العامة، مع أهمية تغيير كلمات المرور بشكل دوري، وعدم استخدام كلمة مرور لكل البرامج أو استخدام كلمة مرور ضعيفة بأرقام وحروف مكررة، لهذا من المهم التبيان في الحروف تحديدا.

5 طرق للاحتيال الإلكتروني

- عن طريق البريد الإلكتروني

- عمل صفحات ذات شبه كبير بالصفحة الأصلية

- الاتصال

- الصوتي وإيهام الضحية بالربح

- الرسائل النصية

- برامج التجسس