أكد مدير عام الهيئة العامة للسياحة والتراث الوطني بالأحساء المهندس عمر الفريدي، أن الأحساء تضم 3847 غرفة فندقية، وأن واحة الأحساء وجهة سياحية متكاملة الخدمات، موزعة على النحو التالي: 804 غرف في الفنادق، و50 غرفة في النزل السياحية، و605 في الشقق الفندقية، و2388 في الوحدات السكنية المفروشة. وشدد الفريدي، خلال حديثه لـ«الوطن»، أمس، أن الهيئة حريصة على جودة خدمات قطاع الإيواء الفندقي، لافتا إلى تنفيذ جولات رقابة على الفنادق والشقق الفندقية والوحدات السكنية للتأكد من التزامها باشتراطات التصنيف وتجديد رخص التشغيل، وأن الهيئة تستقبل الشكاوى والملاحظات حول خدمات الإيواء الفندقي عبر مركز الاتصال السياحي 19988 الذي يعمل على مدار 24 ساعة طوال العام، بما في ذلك الإجازات الرسمية، مشيراً إلى أن المركز يقدم العديد من المعلومات حول عروض الفنادق والوحدات السكنية والمهرجانات والفعاليات.
