بينما أكدت وزارة العمل والتنمية الاجتماعية أن المساعدة المقطوعة التي تصرف للأسر الضمانية مستمرة، اكتفى حساب خدمة العملاء بالرد على طوابير المنتظرين لها منذ فترة طويلة بالقول، إنه «لا يوجد تاريخ محدد لصرف هذه المساعدة»، ناصحا إياهم بالانتظار لحين الصرف.

معلومات عن المساعدة المقطوعة

يتم الاستعلام عنها برقم السجل المدني بموقع الوزارة

تمنح بشرط مرور عام على عطاء المساعدة الماضية

لا يقل سن المستفيد عن 35 عاما