كشفت المضيفة أماندا بليفا في الخطوط الجوية البريطانية عن الكلمات السرية التي يستخدمها أعضاء الطاقم في مواقف معينة والحالات الطارئة. وفقا لصحيفة Daily Express البريطانية نقلا عن المضيفة، من أجل تشتيت انتباه الركاب يصرخون بكلمة Bravo ويطلبون من الركاب عدم التحرك، حيث إن هذا يساعدهم على تعقب السياح المشبوهين. بحسب الصحيفة، عادة ما يستخدم الطيارون عبارة air pocket، والتي يلجؤون إليها أثناء الاضطرابات.

أوضحت بليفا أن قادة الطائرات يستخدمون هذه العبارة بهدف تهدئة المسافرين، لأنهم يعتقدون أن مثل هذه الكلمات تبدو أكثر ليونة. بالإضافة إلى ذلك، يستخدم طاقم الطائرة عبارة "فحص متقاطع" للإشارة إلى أن سلالم الطوارئ معطلة. كشفت عند وجود شخص ميت على متن الطائرة يتم استخدام كلمة HR والتي هي اختصار لكلمة Human.