ويتضمن فريق «سدايا» ممثلًا بمركز المعلومات الوطني مهندسين وفنيين يعملون على مدار الساعة لربط وتفعيل وتشغيل أكثر من 15 محطة عمل مجهزة بأحدث التقنيات المرتبطة، التي تعمل على تسهيل إنهاء إجراءات الحاج في وقت قياسي.
وتعمل «سدايا» على تطوير مجموعة من الأنظمة التقنية عالية الخصوصية بما يتوافق مع متطلبات الخدمة، وتشمل نظام الحدود، ونظام الحج، ونظام تسجيل المسافرين.