أطلقت هيئة الهلال الأحمر السعودي المرحلة الثانية من تطبيق المسعف الإلكتروني في منطقة القصيم، بعد نجاح المرحلة الأولى من التطبيق كأحد برامج الهيئة ضمن مبادرات برنامج التحول الوطني 2020، والتي تهدف إلى رفع جودة الخدمات الإسعافية في جميع مناطق المملكة، وذلك بحضور رئيس فريق التحول الوطني مازن الغامدي، ومدير عام فرع الهيئة بمنطقة القصيم الأخصائي خالد بن صالح الخضر، ومدير عام فرع الهيئة بمنطقة المدينة المنورة الدكتور معلا الجابري.
وتطبيق «المسعف الإلكتروني» من الأنظمة الإلكترونية المتطورة التي تستخدمها الفرق الإسعافية، كأحد مكونات نظام العمليات لإدارة الخدمات الطبية الإسعافية الميدانية للهيئة، إذ يبين التطبيق مدى جاهزية الفرق الإسعافية، ويتيح استقبال بلاغ جديد وقبول أو إلغاء البلاغ، ورسم أفضل المسارات لموقع البلاغ، وتسجيل الملاحظات على البلاغ، وكذلك استقبال التعديلات على البلاغ من غرفة العمليات لتكون غرفة العمليات مطلعة على الفرق ومتابعتها.
ويتيح التطبيق للفرق الإسعافية أيضا ربط الحالات الإسعافية مع المستشفيات، واختيار المستشفى الأنسب للحالة الإسعافية، ورسم أفضل مسار للوصول للمستشفى مع التوجيه الصوتي بعد مباشرة الحالة، وتسجيل بيانات التقرير الإسعافي إلكترونيا، ومزامنة البيانات مع غرفة العمليات، وإمكانية تزويد غرف الطوارئ بالمستشفيات بمعلومات الحالة، لتساعد على تحسين الاستعداد لاستقبالها والوقت المتوقع لوصولها، وكذلك التعديل على التقارير الإسعافية للبلاغات المغلقة، وإنشاء بلاغ ميداني جديد، كما يتيح التطبيق آلية لاستمرار العمل أثناء انقطاع الاتصال مع غرفة العمليات.
