اختتمت فعاليات الأسبوع الثقافي لملتقى مكة الثقافي الذي حمل شعار «تطوير مدننا لخدمة الحج والعمرة» بورشة عمل بعنوان «إدارة الحشود بين الواقع والمأمول».
إطار زمني
خرجت الورشة بجملة من التوصيات لعدد من المشاكل التي تواجه الجهات الحكومية والخدمية التي تقدم خدمات لضيوف الرحمن.
ولم تكتفِ الورشة بوضع الحلول بل حددت الجهة المسؤولة عن علاجها والإطار الزمني المقترح، وسط مشاركة 10 جهات هي: وزارة الحج، الأمن العام، الدفاع المدني، رئاسة أمن الدولة، قوات أمن المنشآت، معهد خادم الحرمين الشريفين لأبحاث الحج والعمرة، إدارة تعليم العاصمة المقدسة، الشركة السعودية للكهرباء، هيئة تطوير منطقة مكة المكرمة، وزارة الخارجية.
رؤية إستراتيجية
وضع المشاركون آلية مقترحة لتنفيذ التوصيات تقوم على إمارة منطقة مكة المكرمة من خلال مكاتبتها الرئيس التنفيذي للهيئة الملكية لمكة المكرمة والمشاعر المقدسة لإقامة ورش عمل برعاية أمير منطقة مكة المكرمة، وحضور أعضاء اللجنة التوجيهية للهيئة، بمشاركة ممثلين من ذوي الخبرة والمسؤولية من جميع الجهات الحكومية والخدمية التي تعمل في المشاعر المقدسة لتشخيص المشاكل بدقة وموضوعية وتحديد أسبابها والحلول المقترحة لمعالجتها، وأن تكون نتائج وتوصيات ورشة ملتقى مكة الثقافي (إدارة الحشود بين الواقع والمأمول) منطلقا أساسيا لبناء الرؤية الإستراتيجية لمكة المكرمة والمشاعر المقدسة، وأن يتم إعداد فلم وثائقي لاستعراض التحديات ومكامن الخطورة في المشاعر المقدسة، مع استقطاب الخبرات المحلية والعالمية للمشاركة في الورشة وصولا لحلول إستراتيجية وجذرية لكامل المنظومة.
مشكلات وحلول طرحتها الورشة
تعارض حركة الحافلات القادمة من طريق الملك فهد غربا مع كثافات الحشود القادمة من الغرب إلى الشرق من طريق المعيصم ثم طريق الملك فهد.
فتح نفق المعيصم القديم للعائدين من الجمرات كحل مؤقت، وإنشاء جسور خاصة للحشود، وأنفاق أرضية للحافلات.
ضيق شارع الرابطة، وارتفاع كثافات الحشود ذهابا وإيابا من وإلى منشأة الجمرات.
إعادة دراسة كامل منطقة شارع الرابطة لتأهيلها، والنظر في المباني الموجودة، وزيادة عرض الشارع.
تراكم النفايات في مختلف مسارات الحشود بمشعر منى.
معالجة تشغيلية إنشائية عبر التأكد من تشغيل الضواغط على مدار الساعة.
السلوكيات غير الحضارية التي تشكل عقبة في سبيل إدارة الحشود.
تعاون وزارة الحج ومؤسسات وشركات خدمة الحجاج لوضع حلول تثقيفية.
دخول موظفين بسياراتهم إلى داخل مسارات الحشود.
منع دخول السيارات مهما كانت الأسباب بين حشود الحجاج.
خطورة الباعة المتجولين.
الدعوة إلى حل تنظيمي وتشخيص المشكلة وإيجاد الحلول المناسبة لها.
خطورة منطقة مسجد الخيف ومثلث طريق الملك فيصل.
حل إنشائي تشرف عليه الهيئة الملكية لمكة والمشاعر والجهات ذات العلاقة.
إطار زمني
خرجت الورشة بجملة من التوصيات لعدد من المشاكل التي تواجه الجهات الحكومية والخدمية التي تقدم خدمات لضيوف الرحمن.
ولم تكتفِ الورشة بوضع الحلول بل حددت الجهة المسؤولة عن علاجها والإطار الزمني المقترح، وسط مشاركة 10 جهات هي: وزارة الحج، الأمن العام، الدفاع المدني، رئاسة أمن الدولة، قوات أمن المنشآت، معهد خادم الحرمين الشريفين لأبحاث الحج والعمرة، إدارة تعليم العاصمة المقدسة، الشركة السعودية للكهرباء، هيئة تطوير منطقة مكة المكرمة، وزارة الخارجية.
رؤية إستراتيجية
وضع المشاركون آلية مقترحة لتنفيذ التوصيات تقوم على إمارة منطقة مكة المكرمة من خلال مكاتبتها الرئيس التنفيذي للهيئة الملكية لمكة المكرمة والمشاعر المقدسة لإقامة ورش عمل برعاية أمير منطقة مكة المكرمة، وحضور أعضاء اللجنة التوجيهية للهيئة، بمشاركة ممثلين من ذوي الخبرة والمسؤولية من جميع الجهات الحكومية والخدمية التي تعمل في المشاعر المقدسة لتشخيص المشاكل بدقة وموضوعية وتحديد أسبابها والحلول المقترحة لمعالجتها، وأن تكون نتائج وتوصيات ورشة ملتقى مكة الثقافي (إدارة الحشود بين الواقع والمأمول) منطلقا أساسيا لبناء الرؤية الإستراتيجية لمكة المكرمة والمشاعر المقدسة، وأن يتم إعداد فلم وثائقي لاستعراض التحديات ومكامن الخطورة في المشاعر المقدسة، مع استقطاب الخبرات المحلية والعالمية للمشاركة في الورشة وصولا لحلول إستراتيجية وجذرية لكامل المنظومة.
مشكلات وحلول طرحتها الورشة
تعارض حركة الحافلات القادمة من طريق الملك فهد غربا مع كثافات الحشود القادمة من الغرب إلى الشرق من طريق المعيصم ثم طريق الملك فهد.
فتح نفق المعيصم القديم للعائدين من الجمرات كحل مؤقت، وإنشاء جسور خاصة للحشود، وأنفاق أرضية للحافلات.
ضيق شارع الرابطة، وارتفاع كثافات الحشود ذهابا وإيابا من وإلى منشأة الجمرات.
إعادة دراسة كامل منطقة شارع الرابطة لتأهيلها، والنظر في المباني الموجودة، وزيادة عرض الشارع.
تراكم النفايات في مختلف مسارات الحشود بمشعر منى.
معالجة تشغيلية إنشائية عبر التأكد من تشغيل الضواغط على مدار الساعة.
السلوكيات غير الحضارية التي تشكل عقبة في سبيل إدارة الحشود.
تعاون وزارة الحج ومؤسسات وشركات خدمة الحجاج لوضع حلول تثقيفية.
دخول موظفين بسياراتهم إلى داخل مسارات الحشود.
منع دخول السيارات مهما كانت الأسباب بين حشود الحجاج.
خطورة الباعة المتجولين.
الدعوة إلى حل تنظيمي وتشخيص المشكلة وإيجاد الحلول المناسبة لها.
خطورة منطقة مسجد الخيف ومثلث طريق الملك فيصل.
حل إنشائي تشرف عليه الهيئة الملكية لمكة والمشاعر والجهات ذات العلاقة.
