تعتبر مشكلة عدم القدرة على تحميل تطبيق من متجر Google Play الأكثر شيوعا لدى مستخدمي هواتف Android الذكية، حيث نشر موقع Gadgets Now الهندي، مجموعة من الخطوات لتخطي هذه المشكلة، وتحميل التطبيقات اللازمة. في البداية يجب التأكد من أن يكون هاتفك الذكي متصلا بشبكة إنترنت جيدة، يليها حذف بيانات متجر Play، وذاكرة تخزينه المؤقتة، ثم افتح تطبيق الإعدادات على الهاتف الذكي، واضغط على خيار "تطبيقات"، قم بالبحث عن تطبيق متجر "Google Play" والضغط عليه، كذلك اضغط على خيار "التخزين" ثم على "إخلاء ذاكرة التخزين المؤقت". وبعد ذلك قم بالضغط على خيار "إخلاء البيانات"، وفور الانتهاء، افتح متجر Play وجرب تنزيل أي تطبيق.
