وتأتي هذه المبادرة انطلاقا من مسؤولية إمارة منطقة القصيم على تعزيز خدمة المواطنين والمواطنات والمقيمين تقنيّا، وبشكل مستمر، وحرصا منها على سلامة الجميع، وعملا بالإجراءات الوقائية التي اتخذتها الدولة بقيادة خادم الحرمين الشريفين الملك سلمان بن عبدالعزيز، وولي عهده الأمين، للحد من انتشار فيروس كورونا. يذكر أن إمارة منطقة القصيم تقدم خدماتها عبر نظام «صوت المواطن» وموقع «إمارة منطقة القصيم»، والتي تعنى بتقديم خدمات متنوعة للمواطنين والمواطنات والمقيمين، عبر منصة إلكترونية تتيح إرسال ومتابعة البلاغات والمقترحات عن الخدمات المقدمة بالمنطقة إلكترونيا، إضافة إلى التواصل عن طريق البريد الإلكتروني [email protected].