جاء فرع الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية بمنطقة القصيم في المركز ما قبل الأخير في تقييم الوزارة من خلال الخدمات المقدمة في مناطق المملكة الـ13، ضمن بطاقة الأداء المتوازن للأداء، وذلك من خلال تقرير حديث للوزارة.

وجاءت معاييير التقيم لمكاتب الخدمات ومراكز الاتصال والمواقع الإلكترونية وقناة التواصل الاجتماعي، من خلال المتسوق الخفي ورضاء المستفيدين وزيارات ميدانية ومقابلات وجها لوجه، والتفاعل على الموقع الإلكتروني المشتمل على الجانب التقني ومراكز الاتصال والالتزام والخدمة والتصعيد وحل المشكلة.