بثت الصحة بالتعاون مع هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات أكثر من 3 مليارات و600 ألف رسالة نصية توعوية عن فيروس COVID-19، موجهة لمختلف شرائح المجتمع من المواطنين والمقيمين وبعدة لغات، وذلك عبر منصات الوزارة الرسمية ومنصتها التوعية "عش بصحة". اشتملت هذه الرسائل النصية التوعوية على نصائح وإرشادات للتعامل مع كورونا ومنع انتشاره، ومحاربة الشائعات عنه، وأهمية غسل اليدين بالماء والصابون، والجلوس في البيت وغيرها، بالإضافة إلى طريقة استلام الطلب، والمهن التي تزيد من نشر العدوى. قد بلغ عدد المشاهدات للمقاطع التلفزيونية أكثر من 103 آلاف مشاهدة، بينما سجل الموقع الإلكتروني أكثر من 15 مليون زيارة، وبلغ عدد الاستجابة لفحص كورونا عبر تطبيق خدمة موعد أكثر من 377 ألف استجابة. وتم بث وإنتاج 480 فاصلا تلفزيونيا توعويا وتصميم 422 منشورا توعويا، وإطلاق عدد من الحملات التوعوية مثل حملة "عاذرينكم" وحملة "متر ونصف"، وإطلاق قناة للتوعية في تليجرام، وتم أيضا إصدار دليل إرشادات توعوي شامل يتضمن نصائح للمواطنين العائدين إلى المملكة.