وأوضح المدير التنفيذي للجمعية محمد الحازمي أنه تم تجهيز طاقم يضم نخبة من الاستشاريين على مستوى المملكة ومن مناطق مختلفة لتلقي الاستفسارات والاستشارات الطبية عن طريق الاتصال حسب الجدول ووقت محدد.
وتقوم الجمعية بحملة تثقيفية توعوية مكثفة عبر مواقع التواصل الاجتماعي والرسائل النصية لتوعية 3 ملايين مستهدف، كما تشارك في مبادرة وزارة الصحة بالتعاون مع بنك الدم في المنطقة في حملة التبرع بالدم في المنازل.