سارعت وسائل الإعلام في الاحتفال بالسرعة غير المسبوقة التي تم بها تطوير لقاح COVID-19. لكن حتى مع بدء التلقيح بنسبة 60 % في العالم، يطرح الناس أسئلة حقيقية ويثيرون المخاوف: هل هو آمن؟ هل تم التعجيل بالعملية أم تسبيبها؟ ما الأعراض الجانبية؟ هل سأحصل على لقاح ومتى؟ أي واحد أريد؟ ما المخاطر؟ لذلك تظهر الأبحاث كيف تستخدم لغة الخوف على مواقع التواصل الاجتماعي لتشويه سمعة اللقاحات.

منصة المعلومات الخطأ

تشير الدراسات الحديثة إلى أن Facebook هو المنصة الأكثر استخداما لمشاركة المعلومات الخطأ من بين أولئك الأكثر عرضة للانخراط، تبرز الأيديولوجيا كعلامة أكبر، فيما يتعلق بلقاح COVID-19، تضخمت وسائل التواصل الاجتماعي المقاومة للقاح لما لا يقل عن 58 مليون متابع على مستوى العالم على القنوات المقاومة للقاح باللغة الإنجليزية وحدها. تفيد التقارير أن هذه الظاهرة مهمة بشكل خاص على تطبيقات المراسلة الخاصة كـFacebook Messenger وWhatsApp، حيث قال 26% من المشاركين في دراسة حديثة لـCOVID-19 Consortium إنهم يعتقدون أن معلومات COVID-19 الخطأ عند تلقيها من خلال هذه المنصات. نظرًا لأننا ننظر إلى بيانات المسح المذكورة عند الوصول إلى هذا الرقم، فمن المحتمل أن تكون أكبر في الواقع.

اللقاح والتضليل

قام فريق في Edelman Data & Intelligence (DxI) بتحليل 40.000 محادثة على Twitter في الولايات المتحدة بين 6 ديسمبر و13 ديسمبر، مع التركيز بشكل خاص على اللغة المستخدمة من قبل المجتمعات عبر الإنترنت التي تناقش الموضوعات المتعلقة بـCOVID-19، كالمرة الأولى تم إعطاء لقاح فايزر في 8 ديسمبر 2020.استخدم فيها تقنيات معالجة اللغة الطبيعية، بما في ذلك تصنيف النص متعدد العلامات ونمذجة الموضوع، والنُهج اللغوية النفسية- التي ابتكرها البروفيسور جيمس بينيباكر- لتحديد مجموعة الأبعاد النفسية للأشخاص بدءًا من مقاومة اللقاح إلى القبول.

مقاومات اللقاح

وجد التحليل أنه في حين أن المجموعة المقاومة للقاحات، على مستوى إجمالي، منفتحة فعليًا على الأفكار الجديدة، إلا أنها أكثر عاطفية بشأن الموضوعات المتعلقة باللقاح أكثر من المجموعة المؤيدة للقاح. والجدير بالذكر أنهم يستخدمون كلمات مرتبطة بالألم والغضب تجاه الموضوعات المتعلقة باللقاح، إلى جانب الكلمات السلبية المرتبطة عادةً بالاكتئاب، كـ«الكراهية» و«بلا قيمة».

مستويات الخوف

كشفت لغتهم أيضًا عن مستويات عالية من الخوف من الآثار غير المعروفة للقاح، مثل التسبب في مشاكل كأمراض المناعة الذاتية والوفاة وردود الفعل التحسسية وشلل الوجه. فالخوف محرك قوي لأنه تهديد محسوس من قبل عدو محسوس، وبالنسبة لهذه المجموعة، فإن اللقاح أكثر إثارة للخوف من الفيروس نفسه.

شائعة العقم

يخشى مقاومو اللقاح أيضًا من أن اللقاح يسبب العقم، وهو خوف يغلب عليه الرجال ويناقشونه. نظرًا لأن عينة التغريدات تعكس وجهات نظر عامة الناس، فمن الإنصاف القول، إن هذه النتيجة تتجاوز مجرد الرجال الذين قد يتطلعون إلى إنجاب الأطفال، مما يكشف عن الطبيعة العاطفية العميقة.

متقبلو اللقاح

على الجانب الآخر، تُظهر مجموعة قبول اللقاح على المستوى الإجمالي مستويات أعلى من الضمير، مما يعني أنها أكثر انضباطًا، ومراقبة، واستقلالية، أظهرت هذه الفئة أيضًا عاطفة أقل عند مناقشة اللقاح. بدلاً من ذلك، ركزوا على الأدلة والأسس العلمية للقاح لكنهم أكدوا أن قرار أخذه هو في الواقع قرار شخصي.

المقاومون ضد المتقبلين

حتى على مستوى التحليل الكلي، ومقارنة المقاومة بالقبول وحده، تظهر اختلافات هائلة وشاملة في الرسائل والتي تعتبر ضرورية لقيادة وبناء واستدامة الثقة مع كل مجموعة من الناس (الذين لديهم العديد من الفصائل المتنوعة). من الطبيعي أن يقع التوجه العلمي والإثباتي والشخصي في الاختيار للمجتمع المتقبل للقاح على آذان صماء بين مجموعة شديدة الانفعال وعدم اليقين من الناس الذين يخافون بشدة مما يرون أنه آثار جانبية محتملة للقاح، خصوصا لأنه يتعلق بالقضايا المحيطة بالخصوبة.