أجابت المؤسسة العامة للتأمينات على أبرز الأسئلة الشائعة لعملائها وذلك بعد قرار مجلس الوزراء الخاص بدمج المؤسسة العامة للتقاعد معها. وتضمن الأسئلة التالي:
مشترك على رأس العمل
* هل سيكون هناك أي تغير أو تأثير على طريقة التقديم على التقاعد المبكر؟
- قرار الدمج لا يغير أو يؤثر على طريقة التقديم على التقاعد المبكر
* هل هناك تغير في آلية التقديم على التقاعد؟
- قرار الدمج لا يغير أو يؤثر على آلية التقديم على الخدمات والمعاملات
* هل هناك تغير في إجراءات التقديم على ضم مدد الاشتراك (تبادل المنافع بين نظامي التقاعد المدني والعسكري ونظام التأمينات الاجتماعية) بين المؤسستين؟
- لا يؤثر الدمج على اجراءات التقديم لضم مدد الاشتراك
* هل هناك تغير في اجراءات العدول عن ضم مدد الاشتراك (تبادل المنافع بين نظامي التقاعد المدني والعسكري ونظام التأمينات الاجتماعية) بين المؤسستين؟
- لا يؤثر الدمج على اجراءات العدول عن ضم مدد الاشتراك
* هل عملية الدمج توثر على سير عمل المعاملات الحالية لدى المؤسستين؟
- لا يؤثر الدمج على سير عمل المعاملات الحالية لدى المؤسستين
* هل سيكون هناك تأثير على المعاش التقاعدي للمتقاعدين الحاليين؟
- لا يوجد تغيير أو تأثير على المعاش التقاعدي للمتقاعدين الحاليين
* هل سيكون هناك تأثير على طريقة احتساب المعاش للمتقدمين الجدد بطلب التقاعد؟
- لا يوجد تغيير أو تأثير على طريقة احتساب المعاش للمتقدمين الجدد بطلب التقاعد
* هل هناك تغيير على تاريخ صرف المعاش التقاعدي؟
- قرار الدمج لا يغير أو يؤثر على مواعيد صرف المعاشات التقاعدية لعملاء المؤسستين
* هل هناك تغير على ما يتم استقطاعه من أجر الموظف الشهري مقابل اشتراكه بالنظام؟
- لا يوجد تغير على ما يتم استقطاعه من أجر الموظف الشهري مقابل اشتراكه بالنظام
* هل ما زال الاشتراك الاختياري مستمر او توقف؟
- الاشتراك الاختياري بنظام التأمينات الاجتماعية لا يزال مستمر بنفس الشروط والضوابط
* هل هناك تغيير على شروط استحقاق التقاعد المبكر؟
- شروط استحقاق التقاعد المبكر لم تتغير أو تتأثر بقرار دمج المؤسستين
* هل هناك تغيير على نسب الاشتراكات؟
- نسب الاشتراكات مستمرة كما هي ولم تتأثر بقرار دمج المؤسستين
* هل هناك تغيير على سن التقاعد؟
- سن التقاعد النظامي مستمر ولم يتغير أو يتأثر بقرار دمج المؤسستين
* هل هناك تأثير على نظام مد الحماية التأمينية؟
- نظام مد الحماية التأمينية مستمر ولم يتغير أو يتأثر بقرار دمج المؤسستين
* هل سيتم تغيير طريقة استقطاع القروض الحكومية؟
- لا يوجد تغيير في طريقة استقطاع القروض الحكومية
مستفيد/أفراد العائلة
* أحصل حالياً على معاش تقاعد من التقاعد واعمل في القطاع الخاص. هل سينقطع معاشي؟
- لا، قرار الدمج يخص الأمور الإدارية فقط بين المؤسستين ولا يؤثر على الأنظمة التقاعدية
* أحصل حالياً على معاش تقاعد من التأمينات وآخر من التقاعد، هل سيتغير معاشي؟
- لا، قرار الدمج يخص الأمور الإدارية فقط بين المؤسستين ولا يؤثر على الأنظمة التقاعدية
* هل سيتم توحيد المزايا بين متقاعدي النظامين؟
- لا، قرار الدمج يخص الأمور الإدارية فقط بين المؤسستين ولا يؤثر على الأنظمة التقاعدية
* هل يمكن لمتقاعدي ومستفيدي التأمينات الاستفادة من مزايا برنامج تقدير؟
- لا، حالياً البرنامج مخصص لعملاء المؤسسة العامة للتقاعد
* هل هناك تغيير أو تأثير على المعاش لأفراد الأسرة الذين يستلمون معاش حاليا من الجهتين؟
- لا، الاستحقاق سوف يستمر على ما هو عليه ولن يتأثر بقرار دمج المؤسستين
صاحب عمل
* هل سيتم تغيير نسب الاشتراكات؟
- لا، نسب الاشتراكات مستمرة على وضعها الحالي ولن تتأثر بقرار دمج المؤسستين
* هل هناك تأثير أو تغيير في آلية تحصيل الاشتراكات؟
- لا، آلية سداد وتحصيل الاشتراكات مستمرة على وضعها الحالي ولن تتأثر بقرار دمج المؤسستين
جميع عملاء المؤسسة
* هل هناك تأثير على الخدمات الإلكترونية المقدمة لعملاء المؤسستين؟
- تقديم الخدمة عبر قنوات الخدمات الإلكترونية لعملاء المؤسستين مستمرة في وقتها الحالي دون تغييرجميع عملاء المؤسسة
* مكافئة نهاية الخدمة هل ستتأثر؟
- لا علاقة للمؤسستين بمكافأة نهاية الخدمة
* طلبات ضم الخدمات والعدول كيف سيقوم العميل بتقديمها؟
- بنفس الطريقة الحالية، يتم تقديم طلب الضم للنظام الأول، ويتم تقديم طلب العدول للنظام الأخير
* هل سيتم توحيد قنوات التواصل؟
- قنوات التواصل مستمرة في وقتها الحالي دون تغيير
* هل علمية الدمج تتطلب أي اجراء من قبل عملاء المؤسستين؟ مثلا تحديث البيانات أو زيارة أحد مراكز الخدمة؟
- لا يتطلب دمج المؤسستين اتخاذ أي إجراء من قبل العملاء
* هل سيتم خدمة عميل التقاعد في فرع التأمينات والعكس؟
- في الوقت الحالي ستسمر المؤسسة العامة للتقاعد بخدمة عملائها والمؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية بخدمة
عملائها
* هل سيكون هناك تغيير على نسب اشتراكات أنظمة التأمينات؟
- لا، نسب الاشتراكات مستمرة على وضعها الحالي ولن تتأثر بقرار دمج المؤسستين
* الخاضعون لبرنامج مد الحماية لمن سيتبعون؟
- سيستمر الوضع كما هو من ناحية التعاملات الخاصة بكل جهة
* هل هناك تغيير في مواعيد صرف المعاشات التقاعدية؟
- لا، قرار الدمج لا يغير أو يؤثر على مواعيد صرف المعاشات التقاعدية لعملاء المؤسستين
* هل هناك تغيير في جهة صرف المعاش التقاعدي؟
لا، جهة الصرف مستمرة على وضعها الحال
مشترك على رأس العمل
* هل سيكون هناك أي تغير أو تأثير على طريقة التقديم على التقاعد المبكر؟
- قرار الدمج لا يغير أو يؤثر على طريقة التقديم على التقاعد المبكر
* هل هناك تغير في آلية التقديم على التقاعد؟
- قرار الدمج لا يغير أو يؤثر على آلية التقديم على الخدمات والمعاملات
* هل هناك تغير في إجراءات التقديم على ضم مدد الاشتراك (تبادل المنافع بين نظامي التقاعد المدني والعسكري ونظام التأمينات الاجتماعية) بين المؤسستين؟
- لا يؤثر الدمج على اجراءات التقديم لضم مدد الاشتراك
* هل هناك تغير في اجراءات العدول عن ضم مدد الاشتراك (تبادل المنافع بين نظامي التقاعد المدني والعسكري ونظام التأمينات الاجتماعية) بين المؤسستين؟
- لا يؤثر الدمج على اجراءات العدول عن ضم مدد الاشتراك
* هل عملية الدمج توثر على سير عمل المعاملات الحالية لدى المؤسستين؟
- لا يؤثر الدمج على سير عمل المعاملات الحالية لدى المؤسستين
* هل سيكون هناك تأثير على المعاش التقاعدي للمتقاعدين الحاليين؟
- لا يوجد تغيير أو تأثير على المعاش التقاعدي للمتقاعدين الحاليين
* هل سيكون هناك تأثير على طريقة احتساب المعاش للمتقدمين الجدد بطلب التقاعد؟
- لا يوجد تغيير أو تأثير على طريقة احتساب المعاش للمتقدمين الجدد بطلب التقاعد
* هل هناك تغيير على تاريخ صرف المعاش التقاعدي؟
- قرار الدمج لا يغير أو يؤثر على مواعيد صرف المعاشات التقاعدية لعملاء المؤسستين
* هل هناك تغير على ما يتم استقطاعه من أجر الموظف الشهري مقابل اشتراكه بالنظام؟
- لا يوجد تغير على ما يتم استقطاعه من أجر الموظف الشهري مقابل اشتراكه بالنظام
* هل ما زال الاشتراك الاختياري مستمر او توقف؟
- الاشتراك الاختياري بنظام التأمينات الاجتماعية لا يزال مستمر بنفس الشروط والضوابط
* هل هناك تغيير على شروط استحقاق التقاعد المبكر؟
- شروط استحقاق التقاعد المبكر لم تتغير أو تتأثر بقرار دمج المؤسستين
* هل هناك تغيير على نسب الاشتراكات؟
- نسب الاشتراكات مستمرة كما هي ولم تتأثر بقرار دمج المؤسستين
* هل هناك تغيير على سن التقاعد؟
- سن التقاعد النظامي مستمر ولم يتغير أو يتأثر بقرار دمج المؤسستين
* هل هناك تأثير على نظام مد الحماية التأمينية؟
- نظام مد الحماية التأمينية مستمر ولم يتغير أو يتأثر بقرار دمج المؤسستين
* هل سيتم تغيير طريقة استقطاع القروض الحكومية؟
- لا يوجد تغيير في طريقة استقطاع القروض الحكومية
مستفيد/أفراد العائلة
* أحصل حالياً على معاش تقاعد من التقاعد واعمل في القطاع الخاص. هل سينقطع معاشي؟
- لا، قرار الدمج يخص الأمور الإدارية فقط بين المؤسستين ولا يؤثر على الأنظمة التقاعدية
* أحصل حالياً على معاش تقاعد من التأمينات وآخر من التقاعد، هل سيتغير معاشي؟
- لا، قرار الدمج يخص الأمور الإدارية فقط بين المؤسستين ولا يؤثر على الأنظمة التقاعدية
* هل سيتم توحيد المزايا بين متقاعدي النظامين؟
- لا، قرار الدمج يخص الأمور الإدارية فقط بين المؤسستين ولا يؤثر على الأنظمة التقاعدية
* هل يمكن لمتقاعدي ومستفيدي التأمينات الاستفادة من مزايا برنامج تقدير؟
- لا، حالياً البرنامج مخصص لعملاء المؤسسة العامة للتقاعد
* هل هناك تغيير أو تأثير على المعاش لأفراد الأسرة الذين يستلمون معاش حاليا من الجهتين؟
- لا، الاستحقاق سوف يستمر على ما هو عليه ولن يتأثر بقرار دمج المؤسستين
صاحب عمل
* هل سيتم تغيير نسب الاشتراكات؟
- لا، نسب الاشتراكات مستمرة على وضعها الحالي ولن تتأثر بقرار دمج المؤسستين
* هل هناك تأثير أو تغيير في آلية تحصيل الاشتراكات؟
- لا، آلية سداد وتحصيل الاشتراكات مستمرة على وضعها الحالي ولن تتأثر بقرار دمج المؤسستين
جميع عملاء المؤسسة
* هل هناك تأثير على الخدمات الإلكترونية المقدمة لعملاء المؤسستين؟
- تقديم الخدمة عبر قنوات الخدمات الإلكترونية لعملاء المؤسستين مستمرة في وقتها الحالي دون تغييرجميع عملاء المؤسسة
* مكافئة نهاية الخدمة هل ستتأثر؟
- لا علاقة للمؤسستين بمكافأة نهاية الخدمة
* طلبات ضم الخدمات والعدول كيف سيقوم العميل بتقديمها؟
- بنفس الطريقة الحالية، يتم تقديم طلب الضم للنظام الأول، ويتم تقديم طلب العدول للنظام الأخير
* هل سيتم توحيد قنوات التواصل؟
- قنوات التواصل مستمرة في وقتها الحالي دون تغيير
* هل علمية الدمج تتطلب أي اجراء من قبل عملاء المؤسستين؟ مثلا تحديث البيانات أو زيارة أحد مراكز الخدمة؟
- لا يتطلب دمج المؤسستين اتخاذ أي إجراء من قبل العملاء
* هل سيتم خدمة عميل التقاعد في فرع التأمينات والعكس؟
- في الوقت الحالي ستسمر المؤسسة العامة للتقاعد بخدمة عملائها والمؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية بخدمة
عملائها
* هل سيكون هناك تغيير على نسب اشتراكات أنظمة التأمينات؟
- لا، نسب الاشتراكات مستمرة على وضعها الحالي ولن تتأثر بقرار دمج المؤسستين
* الخاضعون لبرنامج مد الحماية لمن سيتبعون؟
- سيستمر الوضع كما هو من ناحية التعاملات الخاصة بكل جهة
* هل هناك تغيير في مواعيد صرف المعاشات التقاعدية؟
- لا، قرار الدمج لا يغير أو يؤثر على مواعيد صرف المعاشات التقاعدية لعملاء المؤسستين
* هل هناك تغيير في جهة صرف المعاش التقاعدي؟
لا، جهة الصرف مستمرة على وضعها الحال
