ويأتي هذا الإجراء ضمن جهود الشركة لتقليل فوضى الرسائل غير المرغوب فيها التي باتت تزعج المستخدمين وتؤثر على تجربة الاستخدام.
وبحسب موقع (TechCrunch)، سوف تُحتسب جميع الرسائل المرسلة إلى جهات غير معروفة ضمن حد شهري معين، ما لم يتلق المرسل ردًا من الطرف الآخر، فعلى سبيل المثال، إذا أرسل المستخدم ثلاث رسائل لشخص تعرف عليه مؤخرًا ولم يتلق أي رد، فسوف تُحتسب ضمن هذا الحد. وعند اقتراب المستخدم أو الشركة من بلوغ الحد الأقصى، سيعرض التطبيق نافذة تنبيه توضح عدد الرسائل المتبقية لتجنب حظر الحساب مؤقتًا من إرسال مزيد من الرسائل.
وأكدت واتساب أن المستخدمين العاديين لن يتأثروا بهذه الخطوة، وأن القيود تستهدف بالدرجة الأولى الجهات التي تُرسل رسائل تسويقية أو دعائية غير مرغوبة.
وبدأت الشركة بالفعل تطبيق التجربة في عدد من الدول، على أن تتوسع لاحقًا لتشمل أسواقًا رئيسية، مثل الهند التي تضم أكثر من 500 مليون مستخدم.
وتهدف واتساب من خلال هذا النظام الجديد إلى تعزيز بيئة تواصل أكثر أمانًا واحترامًا لخصوصية المستخدمين.