أطلقت هيئة الحكومة الرقمية "برنامج التميز الرقمي" اليوم؛ بهدف تمكين الجهات الحكومية من رفع مستوى نضجها الرقمي، وتطبيق أفضل الممارسات العالمية في مجالات التحول الرقمي، وذلك امتدادًا لما حققته الجهات الحكومية في مجال البنية المؤسسية، وتوسّعًا نحو ممارسات ومنهجيات وطنية شاملة تسهم في تعزيز كفاءة الأداء الحكومي، وتطوير الخدمات الرقمية، بما يحقق مستهدفات رؤية المملكة 2030. ويأتي إطلاق البرنامج ضمن جهود الهيئة لتوحيد منهجيات التقييم، وتعزيز الشفافية، ودعم اتخاذ القرار، ورفع كفاءة الأعمال، بما يسهم في تمكين الجهات الحكومية من تطوير أدائها الرقمي، وتعزيز مكانة المملكة في المؤشرات الدولية للحكومة الرقمية.
ويرتكز البرنامج على أربعة محاور رئيسية تشمل: الإستراتيجية، والتقنيات، والعمليات، والموارد، ويتفرع عنها أبعاد رقمية متخصصة، من أبرزها: البنية المؤسسية الوطنية، والبرمجيات مفتوحة المصدر، والحوسبة السحابية، والبعد المالي، والذكاء الاصطناعي، وغيرها من المجالات ذات الأولوية في المشهد الحكومي الرقمي. ويوفر مجموعة من الأدوات، تشمل التقييم الفني، والاستشارات، والأدلة الاسترشادية، إلى جانب برامج تدريبية تسهم في بناء القدرات الرقمية داخل الجهات الحكومية، وتمكين الكوادر الوطنية من قيادة التحول الرقمي بكفاءة واستدامة. يشار إلى أن الهيئة ستعقد عددًا من الورش التعريفية للجهات الحكومية، بحضور ممثليها، يتم خلالها استعراض أهداف البرنامج ومكوناته وأبعاده التنفيذية، ومناقشة آليات التفعيل والتكامل مع خطط التحول الرقمي في الجهات الحكومية، بما يؤكد دور الهيئة في تمكين القطاع الحكومي من تحقيق التميز الرقمي عبر برنامج متكامل يدعم التحسين المستمر، ويرتقي بجودة الخدمات، ويرفع جاهزية المنظومة الرقمية على المستوى الوطني.
ويرتكز البرنامج على أربعة محاور رئيسية تشمل: الإستراتيجية، والتقنيات، والعمليات، والموارد، ويتفرع عنها أبعاد رقمية متخصصة، من أبرزها: البنية المؤسسية الوطنية، والبرمجيات مفتوحة المصدر، والحوسبة السحابية، والبعد المالي، والذكاء الاصطناعي، وغيرها من المجالات ذات الأولوية في المشهد الحكومي الرقمي. ويوفر مجموعة من الأدوات، تشمل التقييم الفني، والاستشارات، والأدلة الاسترشادية، إلى جانب برامج تدريبية تسهم في بناء القدرات الرقمية داخل الجهات الحكومية، وتمكين الكوادر الوطنية من قيادة التحول الرقمي بكفاءة واستدامة. يشار إلى أن الهيئة ستعقد عددًا من الورش التعريفية للجهات الحكومية، بحضور ممثليها، يتم خلالها استعراض أهداف البرنامج ومكوناته وأبعاده التنفيذية، ومناقشة آليات التفعيل والتكامل مع خطط التحول الرقمي في الجهات الحكومية، بما يؤكد دور الهيئة في تمكين القطاع الحكومي من تحقيق التميز الرقمي عبر برنامج متكامل يدعم التحسين المستمر، ويرتقي بجودة الخدمات، ويرفع جاهزية المنظومة الرقمية على المستوى الوطني.
