وتشمل الخدمة جميع طلبات مشاركة البيانات الصادرة عن الوزارة مهما كان مصدرها أو شكلها أو طبيعتها، في إطار يسعى إلى تعزيز التكامل بين الجهات المستفيدة وتحسين كفاءة الاستفادة من البيانات الحكومية.
الجهات والأفراد
ترتكز الخدمة على 8 مبادئ رئيسية، يأتي في مقدمتها تعزيز ثقافة المشاركة من خلال تبني «مبدأ المرة الواحدة» للحصول على البيانات من مصادرها الصحيحة، بما يحد من الازدواجية وتعدد مصادر المعلومات. كما تؤكد على مشروعية الغرض من مشاركة البيانات، بحيث تكون لأهداف نظامية أو احتياجات عملية تحقق المصلحة العامة.
وتشدد المبادئ على ضرورة أن يكون الوصول إلى البيانات مقتصراً على الجهات والأفراد المصرح لهم، مع ضمان الشفافية عبر إتاحة المعلومات الضرورية لتبادل البيانات بين الأطراف ذات العلاقة.
كما تضمنت المبادئ المسؤولية المشتركة بين جميع الأطراف المشاركة في عمليات تبادل البيانات، بما يشمل تطبيق الضوابط الأمنية المناسبة، إلى جانب الالتزام بأمن البيانات وحمايتها في بيئة موثوقة تتوافق مع الأنظمة والتشريعات المعمول بها.
الحوكمة الرقمية
أكدت الوزارة أهمية الاستخدام الأخلاقي للبيانات من خلال الالتزام بمبادئ العدالة والنزاهة والمسؤولية، إضافة إلى دعم إعادة استخدام البيانات ومشاركتها بعد جمعها مرة واحدة فقط، بما يسهم في رفع جودة البيانات وتكاملها وحداثتها وتعزيز كفاءة الخدمات المقدمة للمستفيدين.
وتأتي هذه الخدمة ضمن جهود وزارة الحج والعمرة لتعزيز الحوكمة الرقمية، ودعم التحول الرقمي، وتمكين تبادل البيانات بشكل آمن وفعّال بين مختلف الجهات ذات العلاقة.