ويخضع أندريس ميليس، البالغ من العمر 10 أعوام، للعلاج في المستشفى بعد بتر ساقه اليمنى إثر إصابته خلال الزلزال. وكان يتمنى الحصول على ملصق يحمل صورة رونالدو لإكمال ألبوم كأس العالم، إلا أن المفاجأة جاءت برسالة شخصية من اللاعب دعاه خلالها إلى حضور إحدى مبارياته بعد تحسن حالته الصحية. وقال رونالدو في رسالته: «أرسل لك عناقًا كبيرًا، وأعلم أنك من أكبر مشجعيّ، وأود دعوتك لحضور إحدى مبارياتي. سأكون سعيدًا بلقائك». ووصلت الرسالة إلى الطفل عبر وسيط بين مسؤولي نادي ريال مدريد والموسيقي الفنزويلي أرماندو بويو، الذي زار المستشفى برفقة الشيف الشهير خوسيه أندريس. ولم تقتصر المبادرة على الرسالة المصورة، إذ أرسل رونالدو أيضًا قميصًا موقعًا للطفل، في خطوة إنسانية حظيت بإشادة واسعة على منصات التواصل الاجتماعي، وأدخلت السعادة إلى قلب طفل يواجه ظروفًا إنسانية بالغة الصعوبة.