أكد عضو مجلس إدارة مؤسسة مطوفي حجاج دول جنوب آسيا، الناطق الإعلامي للمؤسسة المطوف عمر بن سراج، أنه تم تكوين لجنة جديدة بمسمى "الدعم والمساندة"، تتولى مساندة ودعم مكاتب الخدمات الميدانية وفرق العمل المختلفة في حال حدوث أي طارئ، إلى جانب تطوير برامج عمل اللجنة النسائية بما يتواكب مع مستجدات الفترة الحالية من خلال حث وتشجيع رؤساء مكاتب الخدمات الميدانية على تكوين لجان نسائية تطوعية مصغرة للقيام بعمليات التوعية والإرشاد والتوجيه.
وأوضح أن الخطة التشغيلية للمؤسسة لهذا العام مبنية على أسس علمية وميدانية مدروسة، والاستفادة من الإيجابيات ومعالجة الملاحظات الصادرة عن مواسم الحج الماضية، إذ تركز على تجنيد كامل الطاقات الآلية والبشرية وتطويع التقنية الحديثة والمتطورة في كافة الأعمال الداخلية والخارجية لتقديم خدمات سريعة ومتكاملة للحاج منذ استقبالهم بمنافذ الدخول حتى مغادرتهم، مشيرا إلى أنه يعمل بالمؤسسة نحو 6 آلاف 500 موظف من مطوفين وإداريين وفنيين ومشرفين وعمال ومجموعة من الشباب السعودي المؤهلين علميا وعمليا لتنفيذ الخطة.
