قال الرئيس التنفيذي للهيئة الملكية بالجبيل الدكتور مصلح العتيبي، إن الهيئة أتاحت للمواطنين المستفيدين من خدماتها وسائل متعددة للتواصل معها، ومن ذلك بإنشاء غرفة عمليات تعمل على مدار الساعة، مهمتها إحالة جميع الملاحظات إلى الإدارات المختصة، وسرعة التعامل معها على الرقم:0133417777، كما أنشأت بريدا إلكترونيا [email protected] للتواصل مع الإدارات المختصة. وأضاف في تصريح إلى "الوطن"، أن الهيئة تلقت عبر هذه الوسائل نحو 2100 شكوى واقتراح، على مدى السنوات الـ7 الماضية، وجمعيها تم التجاوب معها والرد عليها ومعالجتها.
