عقدت الجمعية السعودية للجودة بالمنطقة الشرقية أول من أمس، محاضرة بعنوان "خدمات المستفيدين الامتياز والتجربة" وذلك بغرفة الشرقية.
واستعرض رئيس الجمعية عبدالعزيز المحبوب خلال المحاضرة سعي خادم الحرمين الشريفين إلى إيجاد نقلة نوعية على كل المستويات في الدولة، أخذا بمبدأ التحسين المستمر بما يحقق جودة شاملة في تلك القطاعات، بهدف تقديم خدمات ومنتجات تتواكب مع تطلعات المواطنين والمقيمين.
وأكد على تطوير مستوى تقديم الخدمات ومزوديها بما يتجاوز رضا المستفيدين وإسعادهم للوصول إلى إبهارهم من خلال توظيف التقنية الحديثة والإبداع والتحول إلى الحكومة الذكية.
