يطلق برنامج التعاملات الإلكترونية الحكومية "يسّر" اليوم، برنامج الدورات التدريبية "بناء قدرات وتنمية مهارات أخصائيي تقنية المعلومات في القطاع الحكومي - التدريب الاحترافي" التابع لمبادرة بناء القدرات وتنمية المهارات، لتزويد المختصين في مجال التعاملات الإلكترونية الحكومية في المملكة بمختلف أشكال المعرفة التي تمكن الجهات الحكومية من خدمة عملائها بمستوى عال من الأداء والاحترافية. وتحمل الدورة التدريبية عنوان "ITIL FOUNDATION" وهي الأولى من سلسة الدورات التدريبية لهذا البرنامج الذي يتكون من 40 دورة تدريبية، حيث يعتزم برنامج "يسّر" تقديمها لأخصائيي تقنية المعلومات العاملين في مجال التعاملات الإلكترونية الحكومية في الجهات الحكومية في المملكة خلال الفترة القادمة.
