فيما شكا عدد من مراجعي قسم العلاج الطبيعي بمستشفى الملك عبدالعزيز التخصصي في الطائف من تأخر بدء علاجهم الطبيعي عند تحويلهم إلى القسم، وإعطائهم مواعيد تمتد لأكثر من شهر بعد عناء، أقرت الشؤون الصحية بالطائف أن الحالات المزمنة تعطى موعدا أقصاه ثلاثة أسابيع.
وأوضح عبدالله محمد "مرافق لوالده" أن والده تعرض لانزلاق في فقرات الرقبة ما تسبب له في ألم بالرقبة والكتف وتم تحويله إلى قسم العلاج الطبيعي لوضع خطة علاجية لذلك، ولكن تفاجأ بأن الموعد بعد شهر، وقال "عند مطالبتي بتوضيح الأسباب أخبروني بأن الأمر يتم وفق آلية وترتيب معينين".
ولخص بندر المالكي معاناته قائلا "والدتي تراجع قسم العلاج الطبيعي باستمرار والخدمات المقدمة جيدة جدا ولكن البعد في المواعيد وقلة عدد الأجهزة في المركز والأماكن يحولان دون استيعاب التحويل إليه وما يرد إليهم من أقسام المستشفى المختلفة"، مشيرا إلى ضرورة تخصيص مركز متكامل لاستيعاب جميع الحالات.
بدوره، أوضح المتحدث الإعلامي للشؤون الصحية بالطائف سراج الحميدان أن قسم العلاج الطبيعي بمستشفى الملك عبدالعزيز التخصصي يستقبل الحالات الجديدة الأحد والثلاثاء من كل أسبوع ويقدر عدد الحالات الجديدة أسبوعيا بـ30 حالة وبمعدل شهري 120 حالة، ويتم تحديد 12 جلسة لكل مريض يتم بعدها تقييم الحالة لتغيير الخطة العلاجية أو الاستمرار أو إعادة الحالة إلى العيادة المحولة. وأشار إلى أن ما يخص التعامل مع الحالة العاجلة فيتم تقديم الخدمة العلاجية لها مباشرة وأما الحالات المزمنة فتعطى موعدا أقصاه ثلاثة أسابيع.
