افتتح الرئيس التنفيذي للهيئة العامة للغذاء والدواء الدكتور محمد بن عبدالرحمن المشعل، أمس فعاليات يوم الجودة، تحت شعار "إتقانك لعملك يحمي عائلتك"، وذلك في المقر الرئيس للهيئة بالرياض بمناسبة اليوم العالمي للجودة. وحث الدكتور المشعل منسوبي الهيئة على المشاركة في يوم الجودة، مشددا على أنها أحد أهم مصادر تطوير وتحسين الخدمات للمستفيدين. وقال في كلمته بهذه المناسبة إن الأمم المتحدة تبنت تخصيص يوم عالمي للجودة عام 1990، وذلك من أجل زيادة الوعي العالمي بأهمية الجودة، ومساهمتها في الارتقاء بالدول والمنظمات، وسارت الدول المتقدمة على هذا المنهج فأصبحت تخصص يوما أو أسبوعا للجودة في نوفمبر من كل عام.



 العنصر البشري

أكد أن العنصر البشري هو الأساس والركيزة الأهم لنجاح المنظمة وتميزها عن غيرها. وقال "نطمح إلى التوجه قدما نحو تطبيق أساليب الجودة المتقدمة في تبسيط العمليات وتقليل الهدر فيها، والتي سيكون لها بتعاون الجميع الأثر الإيجابي الكبير في رفع مستوى الكفاءة والفعالية في الهيئة". وشدد على أن الثقةَ والدعم غير المحدود الذي تحظى به الهيئة من ولاة الأمر والمجتمع يلقي على الموظفين جميعا مسؤولية مضاعفة الجهد، للمحافظة على هذا المستوى المتقدم، بل والانطلاق به إلى آفاق أرحب في تقديم خدمات مميزة. وقدم المشعل شكره للإدارة التنفيذية للجودة للعمل الدؤوب على رفع مستوى الجودة في قطاعات الهيئة كافة، داعيا جميع الموظفين إلى دعم وتمكين جهود وأنشطة الجودة والتعاون معها تحقيقا للإتقان والتطوير والتميز الذي ينشده الجميع، والالتزام بالتنسيق المسبق معها قبل البدء بأي برنامج أو مشروع أو مهمة تتعلق بالجودة.



 خطة الجودة

 استعرض المدير التنفيذي للجودة المهندس سلطان الرميان مؤشرات الأداء والقياس للقطاعات كافة خلال الفترة الماضية وما تحقق من أهداف، مشيرا إلى الخطة الحالية التي ستتواصل خلال الأشهر الثلاثة المقبلة، بهدف وصول منسوبي الهيئة إلى أعلى درجات الأداء، ما يؤهل الهيئة لأن تحصل قريبا على شهادة متطلبات المواصفة الدولية "أيزو 9001" في إصدارها الجديد لعام 2015، لتكون أول جهة حكومية تحصل عليها. إثر ذلك، بدأت محاضرات الجودة التي نقلت على الهواء لفروع الهيئة ومنسوبيها في مدينتي جدة والدمام، بمحاضرة لمحمد العتي، بعنوان "التميز المؤسسي حسب معايير الجودة الأوروبية"، تبعتها محاضرة ألقاها إبراهيم نياز عن "قياس مؤشرات الأداء"، ومحاضرة علي عبدالفتاح بعنوان "التغيرات الجديدة فيISO 9001: 2015".