يعيش نحو ألفي نسمة من سكان جبال طلان وقبائل آل تليد وجبل بني الأحمر وقرية الراحة شرق محافظة الداير بجازان، في عزلة ومعاناة مستمرة بسبب الانقطاع المتكرر لشبكة الاتصالات والإنترنت، وذلك نتيجة اعتمادهم على برج واحد فقط يعمل لفترة قصيرة ثم ينقطع لأيام عدة.

وبين المواطن صالح التليدي، أنه طرق أبوابا عدة من أجل إيجاد حل لمشكلة انقطاع الشبكة المتكرر، ولكن كل ما سمعه هي مجرد وعود لم يكتب لها أن تسهم في حل مشكلة طلاب المدارس التي ارتبطت مناهجهم بالتعليم عن بعد، كما هي ظروف طلاب وطالبات الجامعات، ودون شعور من شركات الاتصالات لمدى المعاناة التي يسببها انقطاع الإنترنت.

وأضاف أن جميع بني مالك وآل تليد على برج واحد يقع في قمة جبل طلان، وتكون تغطيته حسب اتجاه الرياح، وأما سكان قرية الراحة في شرق الجبل فلا يخدمهم البرج أبدا مع أن سكان القرية كثيرون وفيها مدارس بنين وبنات.

"الوطن" بدوها حاولت نقل المعاناة إلى المتحدث الرسمي لهيئة الاتصالات وتقنية المعلومات فائز العتيبي، ورغم التواصل معه بالاتصال والرسائل على مدى أسبوع إلا أنه لم يتم الرد.