أطلق البنك الأهلي التجاري في بادرة تعد الأولى من نوعها بالمملكة خدمة "تحديث تاريخ انتهاء الهوية" إلكترونياً. وستُمكن الخدمة عملاء البنك من إتمام عملية تحديث تاريخ انتهاء الهوية الوطنية للسعوديين وهوية مقيم للأفراد بأنظمة البنك بكل سهولة ويسر، من خلال الدخول على الأهلي أون لاين أو الأهلي موبايل في أي وقت، وذلك بعد إتمام تجديد هوية العميل لدى الجهات الرسمية المختصة مسبقاً.
وتتيح الخدمة للبنك التحقق من تاريخ الانتهاء عبر خدمة "يقين" المقدمة من شركة "علم" عبر قنوات البنك الإلكترونية.
ويأتي إطلاق البنك الخدمة المبتكرة في إطار جهوده نحو تحقيق أحد أهدافه الإستراتيجية لأن يصبح "البنك الأفضل في الخدمات الإلكترونية"، وسعيه لتعزيز تجربة العملاء وتشجعيهم على استخدام قنواته المصرفية الإلكترونية دون الحاجة لزيارة الفرع للحصول على هذه الخدمات، وذلك بما يتماشى مع توجّهات مؤسسة النقد العربي السعودي بهذا الخصوص.
وتحقق هذه الخدمة دقة أكبر ببيانات العملاء المتعلقة بتواريخ انتهاء هوياتهم.
