تسعى وكالة الرئاسة العامة لشؤون المسجد النبوي بمشاركة عدة جهات حكومية، إلى تهيئة المسجد النبوي ومرافقه وساحاته لاستقبال الحجاج، خلال تنفيذ عدد من البرامج والأعمال الخاصة في موسم الحج، وبإشراف مباشر من أمير منطقة المدينة المنورة الأمير فيصل بن سلمان، إذ جهزت جميع مرافق المسجد النبوي وقامت بالتنظيف والتطيب، وخصصت 1320 عاملا و200 عاملة لتنفيذ خطط النظافة في موسم الحج، إضافة إلى إظهار الروضة الشريفة مقصد زوار المسجد النبوي الشريف والمصلين في أفضل الحلل.

وأوضحت الوكالة في بيان صحفي، أن من أهم البرامج والأعمال التي نفذتها ضمن خططها في استقبال الحجاج، نظافة وغسيل الأرضيات داخل المسجد النبوي وممراته وسطحه، إذ تغسل 3 مرات يوميا بمكائن غسيل جديدة

وحديثة مزودة بمواد النظافة اللازمة، إضافة إلى المعطر وعددها 30 ماكينة، إذ يتم كنس وتعطير الروضة الشريفة بمعطر خاص، كما يتم العمل على نظافة قواعد الأعمدة وجميع الأجزاء المعمارية الداخلية والخارجية، وتلميع النحاسيات.