أكدت وزارة العمل والتنمية الاجتماعية، أن مشروع تحديث بيانات مستفيدي الضمان الاجتماعي والرعاية الاجتماعية، يسهل إجراءات تحويل المخصص المالي في الحساب البنكي الشخصي للمستفيد، وذلك في خطوة ترمي للحد من مشاكل البطاقات الحالية.
وأوضحت الوزارة في بيان لها أمس، أن مشروع تحديث البيانات، سيتم إلكترونيا في غرة صفر المقبل، عبر البوابة الإلكترونية المخصصة للتحديث eservices.mlsd.gov.sa، بهدف رفع مستوى جودة الخدمة المقدمة، وتطوير آليات الدعم للمستفيدين، وتسهيل إجراءات التواصل بين الوزارة وعملائها، من خلال قنوات جديدة وتقنيات متطورة وميسرة، وضمان وصول دعم الوزارة لأكبر عدد ممن هم بحاجة للدعم.
وقالت الوزارة إن مشروع تحديث البيانات، يأتي ضمن مشروع وطني تعكف الوزارة على تنفيذه، انطلاقا من حرصها على تقديم أفضل الخدمات لعملائها من مستفيدي الرعاية الاجتماعية والضمان الاجتماعي.
وأضافت أنه وفقا لآلية برنامج التحديث، فستقوم الوزارة من خلال البوابة الإلكترونية بالبدء في تحديث بيانات المستفيدين وفق طريقة تتميز بالدقة، وتراعي ظروف المستفيدين، وتساعدهم على إتمام عملية التحديث وفق الأنظمة واللوائح المعتمدة، والوصول إلى غير القادرين منهم لخدمتهم في مواقعهم.
وفي هذا السياق، أكدت الوزارة إلتزامها بتأدية مهامها ومسؤولياتها تجاه المستفيدين داخل الوزارة أو خارجها، وتطبيق الأنظمة على الجميع، مشيرة إلى مراجعة جميع الضوابط، وتقديم الخدمات المتطورة لجميع المستفيدين، وتحديث كافة البيانات النظامية لحفظ حقوقها، وتطوير أعمالها.
