حددت وزارة الصحة مهام لمديري المراكز الصحية ومشرفي القطاع وفق برنامج دليلي معتمد للمراكز الصحية، يهدف إلى تفعيل العمل على مستوى المركز الصحي وربط المركز بالقطاع الصحي ومن ثم بالمديرية.
تضمن البرنامج 6 مهام لمدير المركز الصحي يقوم بها يوميا أثناء دوامه تتخللها راحة لمدة نصف ساعة، حيث تبدأ المهام بتفقد الصيانة ونظافة المركز الصحي ومتابعة الموظفين ومقابلة الجمهور، وتنتهي بمثل ما بدأ، فيما حدد لمشرف القطاع الصحي 6 مهام يومية.
برامج يومية
حددت الوزارة مدة البرنامج بـ20 يوما في الشهر، حيث تتنوع البرامج اليومية في الأسبوع ما بين الخطة التشغيلية والبرامج العلاجية والصيدلة ومكافحة العدوى والسلامة والصيانة والأمراض المزمنة وحقوق علاقات المرضى، حيث يلزم المدير ببرنامج يومي.
وأوضحت الوزارة أن البرنامج إلكتروني مختص بمؤشرات أداء العمل اليومي بالمركز اليومي، وهو عملية تهدف إلى الارتقاء بالجودة على جميع مستويات المنظومة الصحية، وذلك بالتركيز على اكتشاف المشاكل والعمل على إيجاد الحلول المناسبة لها مع الاستفادة من الموارد المتاحة، وإعادة توزيعها خلال فريق عمل متكامل ومدرب وباستخدام معايير دقيقة وواضحة قابلة للتطبيق.
مهام أسبوعية
فرضت مديرية الشؤون الصحية بمنطقة المدينة المنورة تعامل منسوبي المديرية بمهام أسبوعية من قبل الرئيس المباشر، حيث يتم تسجيل المهام نهاية كل أسبوع من قبل الموظف عن طريق البريد الإلكتروني وتزويد رئيسه بنسخة منه.
جولة تتضمن فتح المركز لمراقبة النظافة، والصيانة والانضباط
إدخال بيانات العمل اليومية في برنامج مدير المركز الإلكتروني
مهام إدارية منها مقابلة الجمهور وإنهاء المعاملات
الإشراف على المراكز عن طريق مراجعة وتفعيل برنامج الإشراف
مهام إدارية منها مقابلة الجمهور وإنهاء المعاملات
جولة إغلاق المركز والتأكد من النظافة والصيانة والانضباط
مهام المشرف على القطاع
جولة افتتاح القطاع لمراقبة النظافة والصيانة والانضباط
مراجعة بيانات المراكز في برنامج مدير المركز الإلكتروني
مهمة عمل
مهمة عمل
مهمة عمل
جولة إغلاق القطاع والتأكد من النظافة والصيانة والانضباط