اشتكت هيئة الهلال الأحمر السعودي، من عدم وجود قاعدة مستقلة وخاصة بطيرانها، لافتة إلى أن قطع غيار الطائرات تواجه العديد من المعوقات لدى إدخالها عبر الجمارك السعودية بفرض رسوم جمركية عليها، رغم أن الهيئة جهة خدمية. وطالبت الهيئة بتخصيص أراض بمساحات مناسبة كمهابط لطائراتها، داعية إلى إعفائها من الرسوم الجمركية.
جاء ذلك في تقرير الهيئة السنوي للسنة المالية الماضية، الذي رفعته لمجلس الشورى. وحول النشاط الإغاثي للهيئة، اشتكت من ضعف التنسيق مع الإدارات الحكومية الأخرى فيما يخص إعادة الروابط الأسرية، مشيرة إلى أن هناك تداخلا بين بعض قطاعات الدولة "وزارة المالية، ووزارة الداخلية" في العمل الإغاثي الإنساني. ورأت ضرورة تطوير إعلام الجهات الوزارية والمجتمع، وإبراز دور الهيئة في برنامج إعادة الروابط الأسرية داخل وخارج المملكة "إعلاميا" لتسهيل التواصل مع أهالي المعتقلين. كما دعت هيئة الهلال الأحمر السعودي إلى تطوير إعلام الجهات الوزارية "وزارتي المالية، والداخلية"، والتوعية بدور الهيئة، وتوضيح ما تقوم به من أعمال إغاثية.