اشتكى مستخدمون مؤخرا من جودة شاشة هواتف «جالاكسي 8» التي تصنعها شركة «سامسونج» الكورية الجنوبية، مؤكدين أن هذه الشاشات تعاني من بكسلات محروقة تظهر في الأسفل، حيث يوجد الزر البرمجي الحساس للضغط، والذي حل مكان زر القائمة الرئيسة.
تأتي هذه المشكلة بعد تداول مشكلة أخرى في الفترة السابقة، وقالت «سامسونج» إنه بإمكانها إصلاحها وهي مشكلة إحمرار الشاشة، إذ أصدرت تحديثا يحل المشكلة نهائيا.
ونشر منتدى كوري جنوبي على الإنترنت صورا تشرح مشكلة البكسلات المحروقة، وذلك بعد أسبوع واحد من بدء استعمال الجهاز، الأمر الذي دعمه مستخدم آخر في هولندا وطرح المشكلة عبر حسابه في موقع «تويتر»، لكن «سامسونج» بددت المخاوف بالقول، إن الشركة تبنت تقنية تمنع احتراق البكسلات في أجهزتها الأخيرة.
يذكر أن موجة العيوب التصنيعية ضد «سامسونج» بدأ التركيز عليها منذ مشكلة «جالاكسي نوت 7»، والذي تسبب في خسائر الشركة عالميا، وذلك بسبب انفجار البطاريات.
