في الوقت الذي شكا أهالي مركز تلعة نزا التابعة لمحافظة ينبع من نقص الخدمات الصحية، مؤكدين أنهم ما زالوا يعانون من ضعفها، أكدت المديرية العامة للشؤون الصحية بمنطقة المدينة المنورة أن مركز «تلعة نزا» يضم مديرا للمركز وطبيب رجال وطبيبة نساء، إضافة إلى طبيب أسنان، وكادرا تمريضيا مكونا من 5 فنيات تمريض، ومراقبا صحيا وموظفين مكلفيْن للسجلات الطبية، ورجل أمن، ومركبة إسعافية حديثة مجهزة أسوة بالمرافق الصحية في المنطقة.
استلام الموقع
أوضحت المديرية أنه تم رصد جميع ملاحظات أهالي القرية للعمل على دراستها، والتأكد من تقديم المركز الخدمة بالجودة المطلوبة التي تضاهي بقية المراكز على مستوى منطقة المدينة المنورة. كما يجري العمل على استلام الموقع المخصص لبناء المركز.
تواصل وملاحظات
أضافت الصحة: من منطلق الشفافية المطلقة التي تنتهجها، فإنها توضح لأهالي تلعة نزا، أن المبنى السابق قديم، ونقل إلى مبنى مؤسس مكون من طابقين، ويعمل المركز بنظام 8 ساعات بحسب تصنيف المراكز، ووضعه في الفئة «ج» نظرا لقربه من مستشفى ينبع النخل بمسافة 48 كيلومترا، ومستشفى ينبع العام بمسافة 55 كيلومترا، ورصدت إحصائيات المركز أن أعداد المراجعين اليومية تتراوح بين 70 و90 مراجعا.
وأهابت الشؤون الصحية بمنطقة المدينة المنورة بالمواطنين إلى التواصل وتقديم الملاحظات عن جودة الخدمة المقدمة في مرافقها الصحية عبر الرقم المجاني 937 الذي يعمل على مدار الساعة.
مطالبات الأهالي
- مراعاة الحالات المستعجلة
- الخدمات متواضعة وغير متكاملة
- نقص بعض الأدوية الضرورية