كشفت وزارة العدل أن عدد زيارات حساب خدمة التواصل العدلي MojCare@ على موقع «تويتر»، بلغ مليونا و200 ألف زيارة، منذ إطلاق الحساب في نوفمبر 2017 وحتى يوليو الماضي.
وتوزعت استفسارات المستفيدين على اختصاصات الشؤون القضائية والتنفيذ والتوثيق، وتقنية المعلومات والمحاماة وغيرها من الخدمات العدلية. وارتفعت مشاهدة التغريدات في الحساب المختص بالتواصل مع المستفيدين، خلال يوليو الماضي إلى مليون و100 ألف مشاهدة، بزيادة 84% عن الشهر الذي سبقه، فيما قفزت الإشارة إليه أكثر من 57% لتصل إلى 5775 إشارة.
وبحسب مؤشر التفاعل لحساب التواصل العدلي، فقد بلغ إجمالي الردود على الاستفسارات التي طرحها المستفيدون 2335 ردا. وتقدم خدمة التواصل العدلي إجابات عن الاستفسارات ذات العلاقة بالشأن العدلي والقضائي، فيما يخص أعمال قطاعات الوزارة من الشؤون القضائية والتنفيذ والتوثيق وغيرها.
واستحوذت الاستفسارات الخاصة بقطاعي التقنية والتنفيذ على النصيب الأكبر خلال يوليو الماضي، بواقع 1076 ردا بنسبة 43%، فيما بلغ عدد الردود على استفسارات قطاعي الشؤون القضائية والتوثيق 734 ردا، لتشكل نحو 30% من إجمالي الردود.
حساب خدمة التواصل العدلي
مليون و200 ألف زيارة، من نوفمبر 2017 إلى يوليو 2018
مليون و100 ألف مشاهدة، «زيادة 84%»
5775 إشارة «زيادة 57%»
2335 ردا على استفسارات المستفيدين
تركزت الاستفسارات على
الشؤون القضائية
المحاماة
التوثيق
تقنية المعلومات
التنفيذ