شاركت وزارة الصحة في مؤتمر التميز في تجربة المريض الذي انطلقت فعالياته أمس في مدينة الرياض، ويستمر على مدى يومين.
واستعرضت الصحة خلال المؤتمر برنامج قياس تجربة المريض، وبعض ممكنات التغيير كالشفافية والشراكة وبناء الثقة بين مقدم الخدمة والمستفيد، إضافة إلى عرض لتجربة المريض ودوره في تمكين المرضى وجعلهم جزءا من اتخاذ القرار.
ويهدف المؤتمر إلى دعم التحول في القطاع الصح، لتقديم خدمات صحية ذات جودة عالية تتماشى مع تطلعات المستفيدين، إضافة إلى التركيز على نشر ثقافة الرعاية المرتكزة على الإنسان، وجعل المستفيد محور الخدمات المقدمة لتحقيق أقصى قيمة ممكنة.
ويعتبر المؤتمر فرصة كبيرة لتبادل الخبرات والتجارب والمعرفة العالمية والإقليمية والمحلية للجهات المهتمة في هذا المجال لتعزيز المفهوم وتحقيق نتائج سريعة وإيجابية نحو التغيير، حيث يشارك في المؤتمر متحدثون من القطاع الصحي السعودي والخليجي، إلى جانب متحدثين من منظمات عالمية رائدة في مجال الرعاية المرتكزة على الإنسان.
