ضمن اهتمام الاتصالات السعودية بعملاء التميز، أكدت الشركة أن "مركز خدمات STC كونسييرج " العالمية للتميّز تم إعداده خصيصا لنخبة عملاء الجوال كي يتمكنوا من الاستمتاع بعالم من الخدمات الحصرية محلياً وعالمياً، بما في ذلك تصميم وتنظيم العطلات السياحية وحجوزات الفنادق والرحلات البحرية ورحلات الصيد، وتزويدهم بخدمات تأجير السيارات واستئجار الطائرات الخاصة، ناهيك عن تنفيذ الحجوزات الخاصة بمراكز الترفيه العائلية المختلفة وتذاكر السينما والمسرح، بالإضافة إلى تقديم المساندة لهم في إصدار التأشيرات لدى السفارات العاملة بالمملكة. ويغطي العديد من المجالات من السياحة والسفر إلى خدمة التوصيل من الباب إلى الباب، ومختلف الخدمات التجارية والشخصية إلى توفير مربية أطفال وطاقم للخدمة المنزلية مع حارس شخصي وخدمة الطوارئ أثناء تواجد العميل خارج المملكة، وغيرها من الخدمات التي تقدم لهم بأسعار حصرية وضمن أرقى المستويات الممكنة. وكل ما على عميل التميز فعله هو الاتصال بالرقم الموحد لخدمة الكونسييرج 920003000 والحصول على الخدمة مباشرة. ويأتي في مقدمة المزايا المقدمة لعملاء التميز استقبال المكالمات مجاناً أثناء التجوال الدولي لجميع أنحاء العالم باستثناء كندا، وأمريكا، والهند، وباكستان. ويشمل الاستقبال المجاني لعملاء التميز في الاتصالات السعودية جميع مشغلي خدمات الاتصالات العاملة حول العالم من غير الدول المذكورة.
وأوضحت الشركة أن عملاء التميز يتمتعون بمزايا أخرى وهي: الحصول على خدمة جوال نت (باقة الإنترنت المفتوحة) بخصومات متفاوتة حسب فئة العميل، والحصول على رسوم اشتراك شهرية لأي باقة من باقات الجوال مجانا، مع رسوم خدمة موجود إكسترا، ورسوم خدمة صدى وخدمة بريدي، علاوة على دقائق مجانية مع كل فاتورة تصل إلى 400 دقيقة، و200 رسالة نصية مجانية خلال أيام العيد، و100 رسالة نصية مجانية دولية.