بلغ عدد تصاريح خدمة التوصيل المنزلي الصادرة من وزارة البلديات والإسكان خلال عام 2025 نحو 27.715 تصريحًا، توزعت على مختلف مناطق المملكة، مع تركزها في المدن الكبرى والأنشطة الغذائية، في ظل التوسع المتواصل لخدمات التوصيل وارتفاع الطلب عليها.
وأظهرت قراءة «الوطن» لبيانات الوزارة تصدر أمانة منطقة الرياض قائمة الأمانات الأكثر إصدارًا للتصاريح بإجمالي 6003 تصاريح، تلتها أمانة المنطقة الشرقية بـ5781 تصريحًا، ثم أمانة محافظة جدة بـ4665 تصريحًا، بينما جاءت أمانة منطقة عسير رابعًا بـ2128 تصريحًا، وأمانة العاصمة المقدسة خامسًا بـ1587 تصريحًا.
الأحساء والطائف
سجلت أمانة منطقة الأحساء 1402 تصريح، تلتها أمانة محافظة الطائف بـ1210 تصاريح، ثم أمانة منطقة جازان بـ1006 تصاريح، وأمانة منطقة المدينة المنورة بـ996 تصريحًا، فيما بلغت تصاريح أمانة منطقة تبوك 875 تصريحًا.
وفي المقابل، جاءت الحدود الشمالية في المرتبة الأخيرة بـ131 تصريحًا، تلتها الجوف بـ187 تصريحًا، ثم الباحة بـ191 تصريحًا، ونجران بـ233 تصريحًا، وحفر الباطن بـ258 تصريحًا.
اتساع النطاق
على مستوى الأنشطة، استحوذت المطاعم على النصيب الأكبر من تصاريح التوصيل، إذ تصدرت فئة «المطاعم مع الخدمة» بـ6951 تصريحًا، تلتها أنشطة الوجبات السريعة بـ4700 تصريح، ثم محلات تقديم المشروبات (الكوفي شوب) بـ4232 تصريحًا، ما يعكس هيمنة قطاع الأغذية والمشروبات على خدمات التوصيل المنزلي.
كما شملت التصاريح أنشطة أخرى، من بينها البوفيهات والكافتيريات، والتموينات، والمخابز والحلويات، ومحلات الحلويات، والأكلات الشعبية، والآيس كريم، والعصائر، إضافة إلى الأسواق المركزية ومحلات المكسرات والبن والعطارة، في مؤشر على اتساع نطاق خدمات التوصيل لتشمل مختلف الأنشطة التجارية والغذائية.
منصة «بلدي»
تتيح وزارة البلديات والإسكان خدمة إصدار تصريح التوصيل المنزلي إلكترونيًا للمنشآت التجارية المرخصة، بهدف تنظيم عمليات التوصيل، وضمان الامتثال للاشتراطات الصحية والأمنية، ورفع جودة الخدمات المقدمة للمستهلكين، والمحافظة على الصحة العامة، وتعزيز ثقة المستفيدين. ويتم إصدار التصريح عبر منصة «بلدي» من خلال لوحة المستفيد، باختيار الرخصة التجارية ثم خدمة «إصدار تصريح التوصيل المنزلي».
واشترطت لائحة خدمة التوصيل المنزلي أن تكون المنشأة حاصلة على ترخيص بلدي ساري، وألا تتجاوز مدة تصريح التوصيل المنزلي مدة الترخيص، مع إرفاق بيانات المركبات والعاملين، وفي حال الاستعانة بشركات توصيل خارجية يجب الإفصاح عن بياناتها، وأن تكون مرخصة من الجهات المختصة. كما ألزمت المنشآت بتوفير بيانات عمليات التوصيل، بما يشمل بيانات العميل ووقت وتاريخ تقديم الخدمة، أو الربط مع الأنظمة الإلكترونية التي تحددها الجهة المختصة.
متطلبات النظافة
ألزمت اللائحة وسائل التوصيل بأن تكون مخصصة للنشاط، وتحمل اسم المنشأة، مع تنظيفها وتعقيمها دوريًا، والالتزام بدرجات الحرارة المناسبة للأغذية أثناء النقل، إلى جانب استخدام حافظات وعبوات مطابقة للمواصفات، فيما اشترطت حصول عاملي توصيل الأغذية على شهادة صحية، وارتداء زي موحد، والالتزام بمتطلبات النظافة الشخصية وسلامة الغذاء طوال عملية التوصيل.
توصيل وخدمات
27,715 تصريح توصيل منزلي
الرياض تتصدر بـ6003 تصاريح.
الشرقية ثانيًا بـ5781 تصريحًا.
جدة ثالثًا بـ4665 تصريحًا.
عسير: 2128 تصريحًا.
العاصمة المقدسة: 1587 تصريحًا.
الحدود الشمالية: الأقل بـ131 تصريحًا.
المطاعم مع الخدمة تتصدر الأنشطة بـ6951 تصريحًا.
الوجبات السريعة ثانيًا بـ4700 تصريح.
الكوفي شوب ثالثًا بـ4232 تصريحًا.
وأظهرت قراءة «الوطن» لبيانات الوزارة تصدر أمانة منطقة الرياض قائمة الأمانات الأكثر إصدارًا للتصاريح بإجمالي 6003 تصاريح، تلتها أمانة المنطقة الشرقية بـ5781 تصريحًا، ثم أمانة محافظة جدة بـ4665 تصريحًا، بينما جاءت أمانة منطقة عسير رابعًا بـ2128 تصريحًا، وأمانة العاصمة المقدسة خامسًا بـ1587 تصريحًا.
الأحساء والطائف
سجلت أمانة منطقة الأحساء 1402 تصريح، تلتها أمانة محافظة الطائف بـ1210 تصاريح، ثم أمانة منطقة جازان بـ1006 تصاريح، وأمانة منطقة المدينة المنورة بـ996 تصريحًا، فيما بلغت تصاريح أمانة منطقة تبوك 875 تصريحًا.
وفي المقابل، جاءت الحدود الشمالية في المرتبة الأخيرة بـ131 تصريحًا، تلتها الجوف بـ187 تصريحًا، ثم الباحة بـ191 تصريحًا، ونجران بـ233 تصريحًا، وحفر الباطن بـ258 تصريحًا.
اتساع النطاق
على مستوى الأنشطة، استحوذت المطاعم على النصيب الأكبر من تصاريح التوصيل، إذ تصدرت فئة «المطاعم مع الخدمة» بـ6951 تصريحًا، تلتها أنشطة الوجبات السريعة بـ4700 تصريح، ثم محلات تقديم المشروبات (الكوفي شوب) بـ4232 تصريحًا، ما يعكس هيمنة قطاع الأغذية والمشروبات على خدمات التوصيل المنزلي.
كما شملت التصاريح أنشطة أخرى، من بينها البوفيهات والكافتيريات، والتموينات، والمخابز والحلويات، ومحلات الحلويات، والأكلات الشعبية، والآيس كريم، والعصائر، إضافة إلى الأسواق المركزية ومحلات المكسرات والبن والعطارة، في مؤشر على اتساع نطاق خدمات التوصيل لتشمل مختلف الأنشطة التجارية والغذائية.
منصة «بلدي»
تتيح وزارة البلديات والإسكان خدمة إصدار تصريح التوصيل المنزلي إلكترونيًا للمنشآت التجارية المرخصة، بهدف تنظيم عمليات التوصيل، وضمان الامتثال للاشتراطات الصحية والأمنية، ورفع جودة الخدمات المقدمة للمستهلكين، والمحافظة على الصحة العامة، وتعزيز ثقة المستفيدين. ويتم إصدار التصريح عبر منصة «بلدي» من خلال لوحة المستفيد، باختيار الرخصة التجارية ثم خدمة «إصدار تصريح التوصيل المنزلي».
واشترطت لائحة خدمة التوصيل المنزلي أن تكون المنشأة حاصلة على ترخيص بلدي ساري، وألا تتجاوز مدة تصريح التوصيل المنزلي مدة الترخيص، مع إرفاق بيانات المركبات والعاملين، وفي حال الاستعانة بشركات توصيل خارجية يجب الإفصاح عن بياناتها، وأن تكون مرخصة من الجهات المختصة. كما ألزمت المنشآت بتوفير بيانات عمليات التوصيل، بما يشمل بيانات العميل ووقت وتاريخ تقديم الخدمة، أو الربط مع الأنظمة الإلكترونية التي تحددها الجهة المختصة.
متطلبات النظافة
ألزمت اللائحة وسائل التوصيل بأن تكون مخصصة للنشاط، وتحمل اسم المنشأة، مع تنظيفها وتعقيمها دوريًا، والالتزام بدرجات الحرارة المناسبة للأغذية أثناء النقل، إلى جانب استخدام حافظات وعبوات مطابقة للمواصفات، فيما اشترطت حصول عاملي توصيل الأغذية على شهادة صحية، وارتداء زي موحد، والالتزام بمتطلبات النظافة الشخصية وسلامة الغذاء طوال عملية التوصيل.
توصيل وخدمات
27,715 تصريح توصيل منزلي
الرياض تتصدر بـ6003 تصاريح.
الشرقية ثانيًا بـ5781 تصريحًا.
جدة ثالثًا بـ4665 تصريحًا.
عسير: 2128 تصريحًا.
العاصمة المقدسة: 1587 تصريحًا.
الحدود الشمالية: الأقل بـ131 تصريحًا.
المطاعم مع الخدمة تتصدر الأنشطة بـ6951 تصريحًا.
الوجبات السريعة ثانيًا بـ4700 تصريح.
الكوفي شوب ثالثًا بـ4232 تصريحًا.