أكد وكيل وزارة التجارة والاستثمار لحماية المستهلك المهندس عمر السحيباني، تلقي 417 ألف بلاغ في عام 2018 م من مصادر استقبال بلاغات المستهلكين المتعددة (تطبيق بلاغ تجاري - مركز اتصال 1900 - وسائل التواصل الاجتماعي - بريد إلكتروني - محادثة فورية)، كاشفًا عن ضبط نحو 42 مليون قطعة مخالفة بقيمة تتجاوز 909 ملايين ريال خلال 2018م عبر الجولات التفتيشية التي تجاوزت 373 ألفا و869 جولة، بينما نظمت الوزارة 194 حملة لاستدعاء المركبات للتأكد من مطابقتها لمعايير الجودة والسلامة والمواصفات.

وقال خلال الجلسة الخامسة بالمنتدى السعودي لسلامة المنتجات، بعنوان «رقابة السوق.. أفضل الممارسات وتقييم المخاطر»: إن الوزارة حجبت 63 حسابا مخالفا وحسابات شخصية في مواقع التواصل الاجتماعي خلال 2018م وكذلك أوقفت 61 عضوية حساب «معروف» في العام نفسه ومباشرة أكثر من 15 ألف بلاغ في عام 2018م.