أكد الرئيس التنفيذي لشركة سامسونج DJ Koh أن شركته تعرضت لإحراج كبير بسبب ما حدث مع هاتف Galaxy Fold والذي كان على وشك الوصول لأيدي المستهلكين في أبريل الماضي قبل أن تعلن الشركة التراجع عن طرح الهاتف بعد اكتشاف الكثير من المشاكل الفنية.

DJ Koh اعترف أن سامسونج تسرعت في طرح الجهاز للإعلاميين على الأقل دون التأكد من جاهزيته بنسة 100% وقدم اعتذار الشركة عما حدث، مؤكداً أن هاتف Galaxy Fold تحديداً يمر بمرحلة الإنعاش حالياً قبل إعادة طرحه في الأسواق مجدداً خلال الفترة القادمة.

وأضاف أن الشركة حالياً تجري اختبارات دقيقة على حوالي 2000 جهاز من فئة Galaxy Fold، حيث تم الوصول بالفعل إلى حلول لبعض المشاكل ويجري العمل على حل جميع المشاكل الأخرى التي تم اكتشافها من قبل المراجعين أو من قبل مهندسي الشركة، مؤكداً أنهم يعملون بشكل كبير ودقيق جداً لتلافي أي مشاكل مستقبلاً.