أكد موقع Down Detector من أن خدمة التراسل الفوري WhatsApp في هذه اللحظات تعاني من بعض المشكلات التي جعلت العديد من المستخدمين من جميع أنحاء العالم يتوجهون لمواقع التواصل الاجتماعي للإبلاغ عنها.
وبحسب الموقع، فإن المشكلات تتركز في عدم تمكن المستخدمين من رؤية حالة الاتصال بالإنترنت للمستخدمين الآخرين، بالإضافة إلى مشكلات في الاتصال بالخدمة، وتسجيل الدخول.
وأفاد مستخدمون بأن WhatsApp غيرت بدون سابق إنذار إعدادات الميزة التي تسمح لهم بتحديد من يمكنه رؤية حالة آخر ظهور لهم من “جهات اتصالي” إلى “لا أحد”، وبالتالي، لم يعد المستخدمون الآخرون؛ ومنهم جهات الاتصال، رؤية “آخر ظهور”.
وذكر مستخدمون آخرون أن محاولة تغيير الإعدادات إلى "الجميع" فشلت مع إظهار رسالة كُتب فيها: “لم يتمكن WhatsApp من تغيير إعدادات الخصوصية. الرجاء حاول مرة أخرى في وقت لاحق”.
ووفقًا لموقع Down Detector، فإن معظم الشكاوى من المشكلات التي تعاني منها واتساب تركزت في أوروبا، ومع ذلك، فإن مستخدمين من جميع أنحاء العالم أبلغوا عن المشكلات عبر موقع تويتر.
