أوائل الناس
أول سوبر ماركت
قام البقال الأمريكي كلارنس سوندرز بفتح سوبر ماركت 6 سبتمبر 1916، في ممفيس (تينيسي، الولايات المتحدة الأمريكية)، فيما اُفتتح مايكل جي كولن «كينج كولين» في مدينة نيويورك بالولايات المتحدة الأمريكية، في 4 أغسطس 1930، ولقد اتخذ الأوروبيون هذه الفكرة عندما فُتح كارفور أول سوق تجاري متفوق (تجمع المتاجر الكبرى والسوبرماركت) بالقرب من باريس في فرنسا في عام 1963. وإعطاء طوابع تسجيل المبيعات كمكافأة للمتسوقين لولائهم نشأت من متجر شوستر في ميلواكي، ويسكونسن، الولايات المتحدة الأمريكية (1891)، بينما كانت بطاقة الولاء (1981) ونظام (Air Miles) عام (1988) رائدتين في المملكة المتحدة.
بدايات الأشياء
ذاتية الخدمة
كانت محلات السوبر ماركت ذاتية الخدمة جيدة للغاية، ولكن أين كان من المفترض أن يضع العملاء كل الأشياء التي كانوا يخططون لشرائها أثناء تجوّلهم حول الممرات؟ توصّل سلفان جولدمان مالك فروع هامبتي دامبتي سوبرماركت في أوكلاهوما (الولايات المتحدة الأمريكية)، إلى الإجابة عام 1937 – عربة التسوّق.
وقد أدى حل المشكلة إلى مشكلة أخرى: ما الذي ينبغي فعله عندما تتكدس جميع هذه العربات المحشوة عند الخروج، بينما يكافح الموظفون المرهقون من أجل قراءة الأسعار على كل بند؟ إدخال الرمز الشريطي، الحاصل على براءة اختراع في عام 1952 والذي تم قبوله كمفهوم تجاري عملي في عام 1966 (كلاهما في الولايات المتحدة الأمريكية). أول نافذة دفع عبر البنك أصبحت متاحة في عام 1929 (الولايات المتحدة الأمريكية).
أول نقطة لجمع البقالة بالسيّارة - ابتكار أمريكي آخر في كاليفورنيا في عام 1941.
حتى الآن، كل هذه الإبداعات في عالم التسوق تتطلب الخروج والسداد. ثم في عام 2018، جاء Amazon Go في سياتل بالولايات المتحدة الأمريكية، وهو أول متجر خالٍ من تسجيل الخروج استبدل فيه أمين الصندوق بالكاميرات وأجهزة الاستشعار.
أول سوبر ماركت
قام البقال الأمريكي كلارنس سوندرز بفتح سوبر ماركت 6 سبتمبر 1916، في ممفيس (تينيسي، الولايات المتحدة الأمريكية)، فيما اُفتتح مايكل جي كولن «كينج كولين» في مدينة نيويورك بالولايات المتحدة الأمريكية، في 4 أغسطس 1930، ولقد اتخذ الأوروبيون هذه الفكرة عندما فُتح كارفور أول سوق تجاري متفوق (تجمع المتاجر الكبرى والسوبرماركت) بالقرب من باريس في فرنسا في عام 1963. وإعطاء طوابع تسجيل المبيعات كمكافأة للمتسوقين لولائهم نشأت من متجر شوستر في ميلواكي، ويسكونسن، الولايات المتحدة الأمريكية (1891)، بينما كانت بطاقة الولاء (1981) ونظام (Air Miles) عام (1988) رائدتين في المملكة المتحدة.
بدايات الأشياء
ذاتية الخدمة
كانت محلات السوبر ماركت ذاتية الخدمة جيدة للغاية، ولكن أين كان من المفترض أن يضع العملاء كل الأشياء التي كانوا يخططون لشرائها أثناء تجوّلهم حول الممرات؟ توصّل سلفان جولدمان مالك فروع هامبتي دامبتي سوبرماركت في أوكلاهوما (الولايات المتحدة الأمريكية)، إلى الإجابة عام 1937 – عربة التسوّق.
وقد أدى حل المشكلة إلى مشكلة أخرى: ما الذي ينبغي فعله عندما تتكدس جميع هذه العربات المحشوة عند الخروج، بينما يكافح الموظفون المرهقون من أجل قراءة الأسعار على كل بند؟ إدخال الرمز الشريطي، الحاصل على براءة اختراع في عام 1952 والذي تم قبوله كمفهوم تجاري عملي في عام 1966 (كلاهما في الولايات المتحدة الأمريكية). أول نافذة دفع عبر البنك أصبحت متاحة في عام 1929 (الولايات المتحدة الأمريكية).
أول نقطة لجمع البقالة بالسيّارة - ابتكار أمريكي آخر في كاليفورنيا في عام 1941.
حتى الآن، كل هذه الإبداعات في عالم التسوق تتطلب الخروج والسداد. ثم في عام 2018، جاء Amazon Go في سياتل بالولايات المتحدة الأمريكية، وهو أول متجر خالٍ من تسجيل الخروج استبدل فيه أمين الصندوق بالكاميرات وأجهزة الاستشعار.
