حقق تطبيق التراسل الفوري «WhatsApp» إنجازا غير مسبوق في ليلة رأس السنة الجديدة 2021، بتسجيله أعلى معدل مكالمات يومي في تاريخه. وقالت شركة «فيسبوك» في مدونة لها، إنها شهدت زيادة بنسبة 50% في مكالمات «WhatsApp» خلال عام 2020، وللتأكيد، يمثل 31 ديسمبر 2020 اليوم الذي يتمتع فيه التطبيق بأعلى اتصال على الإطلاق في يوم واحد. وبحسب صحيفة «The Financial Express»، فإن مستخدمي «WhatsApp» أجروا ما يصل إلى 1.4 مليار مكالمة صوتية ومرئية عبر البلدان في يوم واحد في ليلة رأس السنة. وفسر «فيسبوك» تسجيل «WhatsApp» لذلك الرقم القياسي في المكالمات «للجوء الناس في عام 2020 إلى التكنولوجيا للبقاء على اتصال، وإنجاز الأمور في مواجهة تفويضات التباعد الاجتماعي والبقاء في المنزل بسبب فيروس كورونا الجديد، وأصبحت مكالمات الفيديو أكثر ميزة مطلوبة».
