أصدر تطبيق المراسلة الفوري «Signal» بيانا بعد أن تعرض لعطل دام 24 ساعة، عقب الإقبال التاريخي على تنزيله.

وأعلن التطبيق، السبت، عبر حسابه على موقع «Twitter»، أنه عاد للعمل من جديد، بينما أشار إلى أن بعض مستخدميه قد لا يزالون يرون رسائل بالخطأ في محادثاتهم.

وأكد «Signal» أنه بالنسبة للمستخدمين الذين ما زالوا يتلقون رسائل بالخطأ، فإن هذا «أثر جانبي»، ولا يؤثر على أمان خصوصيتهم، وأنه سيتم إصلاح تلك الثغرة في تحديثات التطبيق القادمة.

حلان للمشكلة

وفر تطبيق «Signal» حلين من أجل مسح الرسائل الواردة بالخطأ يدويا: الأول لمستخدمي هواتف «Android»، وذلك بنقرهم القائمة في الزاوية العلوية اليمنى من الشاشة واختيار «إعادة تعيين جلسة آمنة»، أما الثاني فهو لمستخدمي هواتف «iPhone»، وذلك بنقرهم زر «إعادة تعيين الجلسة» الموجود أسفل «الرسالة المستلمة كانت غير متزامنة».

وقد شهد التطبيق إقبالا كبيرا في عدد مرات التنزيل خلال الفترة الماضية، بعدما أعلن تطبيق المراسلة الفوري «WhatsApp» خلال الأيام الماضية سياسة استخدام جديدة، تراجع عنها الجمعة، وكذلك بعدما أوصى باستخدامه رئيس شركة «تسلا»، الملياردير إيلون ماسك.

يمتاز «Signal» بالاتصال الآمن والمشفر سواء عبر الرسائل المرئية أو النصية أو الصوتية. وفي أثناء فترة انقطاعه 24 ساعة، طمأن التطبيق مستخدميه بأنه «يعمل بأسرع ما يمكن على جلب سعة إضافية عبر الإنترنت، للتعامل مع مستويات حركة المرور القصوى التي يشهدها».