وأشار المجلس إلى أن الطرق الصحيحة لإزالة الشمع الزائد من الأذن يكون في الجزء الخارجي من الأذن بقطعة قماش أو منديل جاف فقط.
وشدد مجلس الصحة الخليجي على أن الشمع في الأساس مفيد للأذن ويمنع جفافها ويقيها من الالتهاب، ولذلك فالأصل عدم ازالته من داخل الأذن والاكتفاء بنظافة الجزء الخارجي من الأذن فقط.