أكدت الهيئة العامة للغذاء والدواء أن شراء الدواء من مصدر موثوق يمثل خطوة أساسية لسلامة استخدامه وفعاليته، داعية إلى التأكد من تسجيل المستحضر لدى الهيئة، وسلامة العبوة وتاريخ الصلاحية، وقراءة النشرة الداخلية المرفقة مع الدواء.

وشددت الهيئة على ضرورة الالتزام بتعليمات الطبيب أو الصيدلي عند استخدام الدواء، والتحقق من بيانات المستحضر قبل شرائه، بما يساعد على الحد من مخاطر الأدوية غير المسجلة أو مجهولة المصدر.

ودعت إلى الإبلاغ عن المنتجات الدوائية مجهولة المصدر أو أي ملاحظات تتعلق بها عبر نظام «تيقظ» الإلكتروني، ومركز الاتصال الموحد 19999، أو البريد الإلكتروني للمركز الوطني لليقظة الدوائية.