تختبر منصة «واتساب»، التابعة لشركة «ميتا»، فرض قيود على ميزة الرسائل الجماعية (Broadcast) للحسابات الشخصية، في خطوة تهدف إلى الحد من الرسائل المزعجة (Spam) وتحسين تجربة المستخدم.
وبحسب تقارير تقنية متخصصة، تشمل الاختبارات وضع سقف شهري لعدد الرسائل الجماعية التي يمكن إرسالها عبر ميزة القوائم الجماعية، مع تداول أرقام تتراوح بين 30 و35 رسالة شهريا خلال مراحل التجربة، دون إعلان رسمي من واتساب عن اعتماد حد موحد ونهائي لجميع المستخدمين حول العالم.
وتستهدف القيود المقترحة ميزة «القوائم الجماعية» التي تتيح إرسال رسالة واحدة إلى عدد كبير من جهات الاتصال دفعة واحدة، فيما أكدت التقارير أن المحادثات الفردية والمجموعات (الجروبات) والقنوات العامة لن تتأثر بهذه الإجراءات، وستظل متاحة دون قيود إضافية.
وتأتي هذه الخطوة ضمن محاولات «ميتا» لمكافحة الاستخدامات المزعجة للمنصة والحد من الرسائل الدعائية غير المرغوب فيها، مع تشجيع الأنشطة التجارية التي تعتمد على المراسلات واسعة النطاق على استخدام «واتساب للأعمال» (WhatsApp Business) والخدمات المخصصة للشركات.
وأضافت التقارير أن أي خطط أو مزايا إضافية قد تطرحها واتساب مستقبلا لن تؤدي إلى زيادة الحد المسموح به للرسائل الجماعية في الحسابات الشخصية، إذ سيظل تجاوز السقف المحدد مرتبطا بالانتقال إلى حلول الأعمال المخصصة للشركات. كما أشارت إلى أن المستخدمين الراغبين في إرسال عدد أكبر من رسائل البث قد يحتاجون إلى استخدام «واتساب للأعمال»، مع توقع استمرار وجود ضوابط وحدود معينة حتى على حسابات الأعمال، في إطار سياسة المنصة الرامية إلى الحد من الرسائل غير المرغوب فيها والحفاظ على جودة تجربة المستخدم.
ولم تصدر واتساب حتى الآن إعلانا رسميا يؤكد تطبيق حد الـ35 رسالة شهريا بشكل عالمي، ما يشير إلى أن الإجراء لا يزال في إطار الاختبارات أو التطبيق التدريجي على فئات محددة من المستخدمين.
وبحسب تقارير تقنية متخصصة، تشمل الاختبارات وضع سقف شهري لعدد الرسائل الجماعية التي يمكن إرسالها عبر ميزة القوائم الجماعية، مع تداول أرقام تتراوح بين 30 و35 رسالة شهريا خلال مراحل التجربة، دون إعلان رسمي من واتساب عن اعتماد حد موحد ونهائي لجميع المستخدمين حول العالم.
وتستهدف القيود المقترحة ميزة «القوائم الجماعية» التي تتيح إرسال رسالة واحدة إلى عدد كبير من جهات الاتصال دفعة واحدة، فيما أكدت التقارير أن المحادثات الفردية والمجموعات (الجروبات) والقنوات العامة لن تتأثر بهذه الإجراءات، وستظل متاحة دون قيود إضافية.
وتأتي هذه الخطوة ضمن محاولات «ميتا» لمكافحة الاستخدامات المزعجة للمنصة والحد من الرسائل الدعائية غير المرغوب فيها، مع تشجيع الأنشطة التجارية التي تعتمد على المراسلات واسعة النطاق على استخدام «واتساب للأعمال» (WhatsApp Business) والخدمات المخصصة للشركات.
وأضافت التقارير أن أي خطط أو مزايا إضافية قد تطرحها واتساب مستقبلا لن تؤدي إلى زيادة الحد المسموح به للرسائل الجماعية في الحسابات الشخصية، إذ سيظل تجاوز السقف المحدد مرتبطا بالانتقال إلى حلول الأعمال المخصصة للشركات. كما أشارت إلى أن المستخدمين الراغبين في إرسال عدد أكبر من رسائل البث قد يحتاجون إلى استخدام «واتساب للأعمال»، مع توقع استمرار وجود ضوابط وحدود معينة حتى على حسابات الأعمال، في إطار سياسة المنصة الرامية إلى الحد من الرسائل غير المرغوب فيها والحفاظ على جودة تجربة المستخدم.
ولم تصدر واتساب حتى الآن إعلانا رسميا يؤكد تطبيق حد الـ35 رسالة شهريا بشكل عالمي، ما يشير إلى أن الإجراء لا يزال في إطار الاختبارات أو التطبيق التدريجي على فئات محددة من المستخدمين.