نفى الدفاع المدني في مدينة الرياض أن يكون قد حصل أي تأخير في مباشرة حادثة احتراق منزل الممثلة ريماس منصور، وذلك بعد أن ظهرت في مقطع عبر تطبيق "سناب شات" وهي تبكي وتصرخ بشدة، وتنتقد تأخر فرقة الإطفاء إلى موقع الحادثة لأكثر من ساعة.

وقال المتحدث باسم الدفاع المدني بمنطقة الرياض، الرائد محمد عيد العتيبي، إن الدفاع المدني باشر حادث حريق بحي الورود في شقة بالدور الأول بعمارة مكونة من دورين وملحق، وذلك في تمام الساعة 14:06 ظهرا، وكان وقت وصول الفرقة الساعة 14:15، ما يعني أنه تمت مباشرة الحادثة خلال أقل من 10 دقائق، مشيرا إلى أن الحادث عبارة عن حريق في شقة بالدور الأول ولا يوجد بها احتجاز، وتم اخلاء العمارة ومباشرة الحادث وإخماده بالكامل، دون حدوث أي اصابات أو احتجاز.

وأضاف العتيبي، تشير المعاينة الأولية، أن ماسا كهربائيا في سلك المكيف تسبب في الحريق، داعيا إلى أهمية الأخذ بأسباب السلامة الكهربائية. وأثار المقطع الذي صورته الممثلة ريماس جدلا واسعا على مواقع التواصل الاجتماعي خصوصا الانتقادات التي وجهتها لفرق الإطفاء الذي لم تباشر الحادثة في وقت مبكر، حسب قولها.