تصدرت دراسة تناولت معدلات التضخم في مكة المكرمة خلال موسمي العمرة والحج لعام 1441، وكذلك خارطة احتياجات المرأة في منظومة الحج والعمرة الدراسات الـ6 التي اعتمدها معهد خادم الحرمين الشريفين لأبحاث الحج والعمرة لحج هذا العام 1441، وتنفرد "الوطن" بنشر ملخصاتها.

وأوضح عميد معهد خادم الحرمين الشريفين لأبحاث الحج والعمرة الدكتور باسم قاضي لـ"الوطن" أن هنالك دراسات أخرى لم تعتمد ستكون وفقا للمستجدات، مبيناً أن الدراسات التي تم اعتمادها، هي:

1- تقييم الخدمات والبيئة الصحية بالمدينة المنورة لعام 1441.


2- تقدير معدلات التضخم في مكة المكرمة خلال موسمي العمرة والحج لعام 1441.

3- تقييم الوضع الجيوبيئي بمشعر مزدلفة.

4- قياس رضا الزوار عن الخدمات المقدمة لهم بالمدينة المنورة.

5- خارطة احتياجات المرأة في منظومة الحج والعمرة.

6- تقييم الوضع البيئي الراهن بالمدينة المنورة لعام 1441.

الخدمات البيئية والصحية

تلخص بحث "تقييم الخدمات والبيئة الصحية بالمدينة المنورة لعام 1441"، الذي أعده الباحث الرئيس الدكتور حمزة بن محمد السقاف، والباحثون المشاركون الدكتور بسام حسين مشاط، والدكتور إبراهيم عبدالرحيم، والدكتور أسامة عطا الله، والدكتور عمر بشير، بأن من أهم وسائل مكافحة نقل العدوى في المجتمعات، وخاصة المزدحمة، الاهتمام بنظافة وتطهير البيئة الداخلية (السكن، الفنادق). ويمثل العمل على تطبيق الاشتراطات الصحية بالبيئة الداخلية للزائرين في المدينة المنورة أهم تدابير الوقاية من انتشار الأمراض المعدية والأوبئة.

ويمثل كبار السن شريحة كبيرة بين الحجاج والمعتمرين، ويحتاج معظمهم إلى خدمات صحية أو سكنية بالمدينتين المقدستين، لذا كان من الضروري تقييم كفاية وكفاءة الخدمات الصحية المقدمة للزائرين بالمدينة المنورة، والعمل على إيجاد الفرص ووضع الآليات لتحسينها.

ومن أهم هذه الخدمات، توفير منشآت غذائية مكتملة الاشتراطات الصحية بالمدينة المنورة، من أهم الوسائل تقديم وجبات صحية وآمنة للزائرين للحد من المخاطر الغذائية ومنع وقوع حالات تسمم غذائي، وكذلك جودة المياه في مساكن الحجاج والمعتمرين حفاظا على صحة وسلامة الزائرين بالمدينة المنورة.

معدلات التضخم

تناولت دراسة "تقدير معدلات التضخم في مكة المكرمة خلال موسمي العمرة والحج لعام 1441 التي أعدها الباحث الرئيس الدكتور مخلص عبدالله ركابي، والباحثون المشاركون الدكاترة أحمد محمد هلالي، ونذير شيخ محمد قطب، وبندر محمد مسعود بناء وتطوير مؤشرين إحصائيين، يعكسان تحركات الأسعار في مجموعة من السلع والخدمات التي يهتم بها كل من المُعتمر والحاج في موسمي العمرة والحج بمكة المكرمة.

وتم تدشين برنامج الدراسة في موسمي رمضان والحج لعام 1436، كفترة أساس، حيث تم الاستناد إلى مفهوم "إنفاق المُعتمر/الحاج": الذي يعكس قيمة ما ينفقه خلال فترة إقامته بمكة المكرمة مقابل الحصول على السلع والخدمات، سواء كان هذا الإنفاق يتعلق به بمفرده، أو بأسرته المصاحبة له في أداء مناسك العمرة/الحج، وقد تم تصميم سلة للمجموعات الرئيسة لإنفاق المُعتمر/الحاج تشتمل على 7 مجموعات رئيسة، (بعضها بالاستناد إلى التصنيف الدولي للاستهلاك الفردي حسب الغرض (COICOP) وهي: الإنفاق على السكن، الطعام والشراب، التنقل الداخلي، الاتصالات، الرعاية والطبية، مع استحداث مجموعتين، تعكسان طبيعة خاصة لإنفاق المعتمر/الحاج، إحداهما تشمل سلع التسوق، والأخرى تشتمل على السلع والخدمات الخاصة بأداء المناسك.

الوضع الجيوبيئي

اعتمد المعهد دراسة "تقييم الوضع الجيوبيئي بمشعر مزدلفة"، التي أعدها الباحث الرئيس الدكتور عبدالله غرم الله بن عثمان، والباحثون المشاركون الدكتور عصام عبدالحليم مرسي، والدكتور وليد السيد أبو السعود، وعبدالرحمن بن سالم الحضرمي، وتأتي أهميتها باعتبارها مقترحا بحثيا كاحتياج طبيعي في ظل العمليات التنموية المتسارعة التي تشهدها مكة المكرمة وخاصة مناطق المشاعر المقدسة، وتنفيذاً لتوجيهات وتطلعات ولاة الأمر، إضافة إلى إثراء الخطط والمشروعات المستقبلية واستراتيجيات التنمية المستدامة بالمشاعر المقدسة.

وتتبلور فكرة المقترح البحثي حول دراسة الوضع الجيورمورفولوجي والهيدرولوجي بمشعر مزدلفة، إضافة إلى طبيعة التتابع الطبقي تحت السطحي والموارد الطبيعية (المياه الجوفية)، فضلاً عن المؤثرات والمخاطر الجيوبيئية المحيطة بمنطقة الدراسة.

وتعتمد الدراسة المقترحة على تحليل ومعالجة نماذج الارتفاعات الرقمية والمرئيات الفضائية لتحديد أبرز العوامل الطبيعية المكونة للمظاهر السطحية وتحت السطحية، متبوعا بالتحقق الميداني، إضافة إلى المسح الميداني باستخدام التقنيات الجيوفيزيائية المتقدمة (الجيوكهربية والجيورادارية).

الرضا عن الخدمات

تناول بحث موضوع رضا الزائرين عن الخدمات المقدمة لهم في المدينة المنورة، وقد أعده الباحث الرئيس الدكتور حمزة بن محمد السقاف، والباحثون المشاركون الدكتور إبراهيم بن علي الخالدي، والدكتور أحمد محمد هلالي، ونذير شيخ محمد قطب.

ويمثل رضا الزوار عن أدائهم للزيارة بيسر وسهولة، المحرك الرئيس وراء القيام بهذه الدراسة انطلاقا لقياس رضا ضيوف الرحمن عن الخدمات المقدمة لهم بالمدينة المنورة للوقوف على نقاط الضعف والقوة على الأداء، من خلال دراسة مستوى الأداء المقُدم، وعليه يتم بناء توصيات لحل المشاكل والملاحظات التي سجلها ضيوف الرحمن بهدف الوصول إلى أعلى درجات الرضا لزوار المدينة المنورة ومسجد الرسول صلى الله عليه وسلم.

ولتحديد أوجه تحسين وتجويد خدمات الزوار بالمدينة المنورة خلال رحلتهم المباركة تم التعمق والتفصيل في تحديد الخدمات وتقسيمها إلى 7 محاور تشمل: خدمات منافذ القدوم، خدمات النقل، خدمات الإسكان، خدمات المسجد النبوي الشريف، خدمات مناطق التسوق، خدمات المزارات، خدمات الإقامة بالمدينة المنورة.

وتسهم هذه الدراسة في تحقيق رؤية المملكة 2030 من خلال الارتباط بهدف تمكين ضيوف الرحمن من أداء الفرائض بكل يسر، وإثراء رحلتهم الدينية وتجربتهم الثقافية، فمن المتوقع أن يحتوي التقرير النهائي على تحليل نتائج المسح الميداني لرضا الزوار والعوامل المؤثرة على رضاهم حتى تتمكن الجهات من الوقوف عليها وتطويرها.

احتياجات المرأة

شكلت خارطة احتياجات المرأة في منظومة الحج والعمرة، موضوع دراسة أعدتها الباحث الرئيس الدكتورة سمية بنت هاشم حريري، والباحثات المشاركات الدكتورات نزهة الجابري، وإيمان مغربي، وديانا حماد.

وحملت رؤية المملكة 2030 بين طياتها قيمة راسخة هي "نسخر طاقاتنا وإمكاناتنا لخدمة ضيوف الرحمن"، وتبينت تلك القيمة في هدف تمكين ضيوف الرحمن من أداء فريضة الحج والعمرة والزيارة بكل يسر، وإثراء رحلتهم الدينية وتجربتهم الثقافية.

وبما أن المرأة تمثل نسبة عالية من ضيوف الرحمن، ورغم تعدد الدراسات العلمية الهادفة إلى تحسين خدمات صناعة الضيافة الموجهة لضيوف الرحمن في موسمي الحج والعمرة، إلا أن معظم الدراسات الموجودة تستهدف الخدمات المقدمة للجنسين بشكل عام، وتظل معالجة الخدمات المضمنة في صناعة الضيافة والموجهة للمرأة بشكل خاص جانبا لم تتم تغطيته بصورة كافية.

واستمرارا لجهود المملكة في تقديم خدمات ذات جودة عالية لضيفات الرحمن، ولتعزيز دورها في خدمتهن وتحديد احتياجاتهن ليتمكن من أداء مناسكهن بيسر وسهولة، كان هذا المشروع الذي يعنى بتلمس الاحتياجات الخاصة بضيفات الرحمن وتوفيرها بأسلوب يواكب تحقيق أهداف الرؤية، ويضمن تقديم خيارات متعددة من الخدمة لتلبي كافة احتياجات كل الفئات وبمعايير عالمية، تحقق رضا ضيفات الرحمن ليتمكنّ من التفرغ لأداء مناسكهن بسكينة وراحة.

الوضع البيئي

تناولت الدراسة الأخيرة التي اعتمدها مركز "الوضع البيئي الراهن بالمدينة المنورة لعام 1441"، وأعدها الباحث الرئيس الدكتور حمزة بن محمد السقاف، والباحثون المشاركون الدكاترة تركي بن محمد حبيب الله، وعبدالله غرم الله بن عثمان، وعصام مرسي، وفتحي شعبان.

والبيئة هي كلّ ما يحيط بالإنسان من كائنات حيّة، وموادّ غير حيّة، والعلاقات المتبادلة فيما بينها لضمان استمرار الحياة، ويحدث تلوُّث البيئة عندما تدخل المُلوّثات إلى البيئة الطبيعيّة، وتُخِلّ بتوازنها، وتُؤثّر سلبا على حياة الكائنات الحيّة، وتأخذ هذه الملوّثات أشكالا مُتعدّدة، فقد تكون موادّ كيميائيّةً أو طاقةً طبيعيّةً، ولكنّها تُعدّ مُلوِّثة عندما تتجاوز المستويات الطبيعيّة.

أنواع تلوُّث البيئة وأسبابها

لتلوّث البيئة أنواع عديدة، ومنها: تلوُّث الهواء، والماء، والتّربة، والتلوُّث الضّوضائيّ، والحراريّ، والضّوئيّ.

1- تلوُّث الهواء: ويحدث عند زيادة نسبة الغازات الضارّة، والغبار، والدّخان في الغلاف الجويّ، ممّا يُحدِث تغيُّرات فيزيائيّةً، أو بيولوجيّةً، أو كيميائيّةً في الهواء، الأمر الذي يؤثّر على حياة الكائنات الحيّة التي تعيش على الأرض.

2- تلوُّث الماء: ينتج عن الأنشطة البشريّة التي تؤدّي إلى دخول موادّ ضارّة إلى المُسطّحات المائيّة، عن طريق إلقاء النّفايات الصّناعيّة في المسطحات المائيّة: تحتوي النّفايات الصّناعيّة على مواد كيميائيّة مثل الرّصاص، والزّئبق، والكبريت، والأسبست، والنّترات، والكثير من المواد الضّارة الأخرى.

3 - مياه الصّرف الصّحي: يُلوِّث إلقاء مياه الصّرف الصّحي بعد معالجتها بالموادّ الكيميائيّة الخطرة، والبكتيريا التي تُسبّب أمراضا قاتلةً، مثل: الملاريا، وتزداد الخطورة عند استخدام تلك المياه في الزراعة أو وصولها للخزان الجوفي للمياه الجوفية.

4ـ مدافن القمامة: عند سقوط الأمطار تختلط بالمواد المتسربّة من مدافن القمامة وتؤدي إلى تلوُّث المياه الجوفيّة.

الدراسات المعتمدة

1- تقييم الخدمات والبيئة الصحية بالمدينة المنورة لعام 1441.

2- تقدير معدلات التضخم في مكة المكرمة خلال موسمي العمرة والحج لعام 1441.

3- تقييم الوضع الجيوبيئي بمشعر مزدلفة.

4- قياس رضا الزوار عن الخدمات المقدمة لهم بالمدينة المنورة.

5- خارطة احتياجات المرأة في منظومة الحج والعمرة.

6- تقييم الوضع البيئي الراهن بالمدينة المنورة لعام 1441.

أنواع تلوُّث البيئة

ـ الهواء

ـ الماء

ـ التّربة

ـ التلوث الضّوضائي

ـ التلوث الحراريّ

ـ التلوث الضّوئيّ